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Heute wird die Notwendigkeit von Transformatoren in der Wirtschaft diskutiert, insbesondere in Bezug auf die Rolle von Trusted Advisors in Zeiten der digitalen Transformation. Die Gesprächspartner beleuchten die Herausforderungen und Chancen, die durch künstliche Intelligenz und die damit verbundene Vertrauensrezession entstehen. Es wird betont, wie wichtig es ist, menschliche Interaktionen zu fördern und strategische Begleitungen anzubieten, um Kunden in ihren Transformationsprozessen zu unterstützen. Zudem wird die Bedeutung von Ausbildung und kontinuierlichem Lernen hervorgehoben, um den Anforderungen des Marktes gerecht zu werden.

00:00 Die Notwendigkeit von Transformatoren in der Wirtschaft

03:00 Die Rolle von KI in der Transformation

06:02 Gesunde Transformation und die Rolle des Trusted Advisors

09:01 Vertrauensrezession und menschliche Interaktion

11:39 Die Zukunft der Transformation und die Rolle von Vertrauen

14:56 Die Bedeutung von Ausbildung und Kundeninteraktion

17:36 Strategische Begleitung und Transformation im Unternehmen

20:47 Die Rückkehr zu individuellen Kundenbeziehungen

23:23 Erfolge feiern und Lernen aus Erfahrungen

26:37 Die Wichtigkeit von Experimenten und Kundenfeedback

29:23 Zusammenfassung und Ausblick auf die Zukunft

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In dieser Episode des Scaling Champions Podcasts geben Johannes Rasch und Eric Osselmann ein Update über die Entwicklungen in der Trusted Advisor Ausbildung und die kulturellen Veränderungen in Unternehmen. Sie diskutieren die Herausforderungen im aktuellen Markt, den Umgang mit Nachrichten und Social Media sowie persönliche Lesetipps. Zudem teilen sie ihre Erfahrungen und Gedanken zu Schuleinführungen und deren Bedeutung.

00:00 Willkommen zum Scaling Champions Podcast

02:58 Update zur Trusted Advisor Ausbildung

05:48 Kulturelle Veränderungen in Unternehmen

09:06 Herausforderungen im Consulting-Bereich

11:55 Umgang mit Nachrichten und Social Media

17:49 Die Bedeutung von Langform-Inhalten

23:54 Veränderungen im Unternehmensumfeld

28:10 Die Rolle von Trusted Advisor in der Transformation

28:39 Schuleinführungen und persönliche Erlebnisse

38:18 Gastronomie und Event-Kultur

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In dieser Episode des Scaling Champions Podcasts diskutieren Johannes Rasch und Eric Osselmann die aktuellen Herausforderungen für IT-Unternehmen und identifizieren drei Hauptsackgassen, die das Wachstum behindern. Sie beleuchten die Bedeutung von Kundenbindung, effektiver Führung und der Notwendigkeit, Vertrauen aufzubauen, um in Krisenzeiten erfolgreich zu sein. Zudem wird die Rolle des Trust Advisors hervorgehoben und wie wichtig Transformationswissen für die Kundenakquise ist. Abschließend geben sie persönliche Tipps zur Verbesserung der eigenen Angebote und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.

00:00 Marktanalysen und Sackgassen für IT-Unternehmen

02:44 Kundenbindung und Herausforderungen in Krisenzeiten

05:38 Strategien für erfolgreiche Kundenführung

08:19 Neukundengewinnung in schwierigen Zeiten

11:19 Angebotsentwicklung und Vertrauen aufbauen

14:29 Transformationswissen und die Rolle des Trust Advisors

18:09 Abschluss und persönliche Tipps

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In dieser Episode des Scaling Champions Podcasts diskutieren Johannes und Eric die Herausforderungen, die IT-Unternehmen beim Verkauf ihrer Produkte und Dienstleistungen erleben. Sie beleuchten die Bedeutung der Kundenperspektive, die Notwendigkeit von Business Cases und strategischen Verkaufsansätzen sowie die Rolle von Klarheit und Orientierung in unsicheren Zeiten. Die Episode bietet wertvolle Einblicke und praktische Tipps zur Verbesserung der Verkaufsstrategien und zur Steigerung der Kundenbindung.

00:00 Einführung in das Problem der Verkaufsherausforderungen

02:52 Die Bedeutung von Kundenperspektiven und Marktforschung

05:52 Die Rolle von Business Cases im Verkaufsprozess

08:40 Strategische Verkaufsansätze und Kundenbindung

11:19 Die Notwendigkeit von Klarheit und Orientierung in unsicheren Zeiten

14:34 Schlussfolgerungen und Ausblick auf zukünftige Herausforderungen

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In dieser Episode des Scaling Champions Podcasts spricht Micha Pfisterer über seinen Werdegang als Geschäftsführer von EXT-COM IT und die Herausforderungen, die er im Systemhausmarkt erlebt hat. Er erläutert, wie die Einführung des IT-Flatrate-Modells sein Unternehmen transformiert hat und welche Strategien er anwendet, um Kundenbeziehungen zu stärken und als Trusted Advisor aufzutreten. Zudem teilt er Hacks für eine erfolgreiche Kundenführung und äußert seine Wünsche für die Zukunft der IT-Branche.

00:00 Einführung in den Scaling Champions Podcast

02:34 Micha Pfisterer: Werdegang und Unternehmensgründung

07:22 Wendepunkte und die IT-Flatrate

11:08 Die Herausforderungen im Systemhausmarkt

16:54 Kundenbeziehungen und strategische Partnerschaften

29:34 Hacks für eine erfolgreiche Kundenführung

38:47 Wünsche für die IT-Branche und Abschluss

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In dieser Episode sprechen Johannes Rasch und Erik Osselmann mit Thomas Neumeier, dem Gründer der Neumeier AG, über die Entwicklung und Spezialisierung seines Unternehmens im IT-Markt. Thomas teilt seine Erfahrungen über die Gründung, die Herausforderungen des Wachstums und die Bedeutung der Spezialisierung auf SAP Business One. Er diskutiert die Veränderungen im IT-Markt, die Notwendigkeit, sich als Unternehmer weiterzuentwickeln, und die Schaffung eigener Softwarelösungen. Zudem wird die Rolle der Kundenbeziehungen und des Brandings im IT-Geschäft thematisiert. In dieser Episode diskutieren die drei die Rolle des Marketings als Übersetzer zwischen Fachsprache und Kundenverständnis. Sie betonen die Bedeutung von Kundenwissen und die Herausforderungen, die kleine Unternehmen in der IT-Branche gegenüberstehen. Zudem wird das Vertrauen als neue Währung in der Geschäftswelt hervorgehoben und die Wünsche für die Zukunft der IT-Dienstleister formuliert.

Kapitel

00:00 Einführung in die Neumeyer AG und Thomas Neumeier

02:44 Die Entwicklung und Spezialisierung im IT-Markt

05:53 Wachstum und unternehmerische Wendepunkte

08:44 Die Bedeutung der Spezialisierung für IT-Unternehmen

11:34 Herausforderungen und Chancen im aktuellen IT-Markt

14:24 Der Übergang vom Techniker zum Unternehmer

17:28 Die Entscheidung für SAP und die Entwicklung eigener Lösungen

20:14 Kundenbeziehungen und die Rolle der Software im Geschäft

23:27 Die Schaffung eines eigenen Produktangebots

26:07 Identifikation und Branding im IT-Umfeld

28:58 Die Rolle des Übersetzers im Marketing

33:15 Kundenwissen als Schlüssel zum Erfolg

38:07 Herausforderungen für kleine Unternehmen in der IT-Branche

43:32 Vertrauen als neue Währung in der Geschäftswelt

49:26 Wünsche für die Zukunft der IT-Dienstleister

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In dieser Episode des Scaling Champions Podcasts diskutieren Johannes Rasch und Eric Osselmann, wie man die Dynamik in Vertriebsteams verbessern kann. Sie beleuchten die Herausforderungen, die Vertriebsleiter oft erleben, und betonen die Bedeutung von Selbstführung und Verantwortung im Vertrieb. Zudem wird das Konzept eines Dreiecks des Vertriebserfolgs vorgestellt, das aus Produktqualität, echtem Willen zu helfen und Dynamik besteht. Praktische Tipps zur Steigerung der Energie und Motivation im Team werden ebenfalls gegeben.

00:00 Dynamik im Vertriebsteam

01:00 Herausforderungen in der Kundengewinnung

03:21 Selbstführung und Verantwortung im Vertrieb

07:18 Das Dreieck des Vertriebserfolgs

10:34 Energie und Motivation im Team

13:20 Die Rolle der Führungskraft im Vertrieb

19:34 Praktische Tipps zur Steigerung der Vertriebsdynamik

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In dieser Episode des Scaling Champions Podcasts wird erörtert, wie IT-Unternehmen ihr Kundenwissen effektiv nutzen können, um als Trust Advisor zu agieren. Die Hosts Johannes und Erik diskutieren die Bedeutung von Transformationswissen, den Austausch von Best Practices und die Notwendigkeit, persönliche Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Sie geben praktische Tipps, wie Unternehmen systematisch Wissen sammeln und in Strategie-Workshops umsetzen können, um den Erfolg ihrer Kunden zu steigern und gleichzeitig ihre eigene Position als vertrauenswürdige Berater zu festigen.

00:00 Der unbezahlbare Schatz der IT-Unternehmen

02:54 Die Sackgasse der technischen Expertise

05:35 Transformationswissen als Schlüssel zum Erfolg

08:49 Wissen austauschen und Kundenbindung stärken

11:28 Der Weg zum Trust Advisor

14:28 Systematisches Sammeln von Transformationswissen

17:23 Strategie-Workshops für nachhaltigen Erfolg

20:24 Erfahrungswissen und Best Practices nutzen

23:14 Window Time und informelle Treffen

26:12 Die Bedeutung von persönlichen Austauschformaten

29:06 Abschluss und Ausblick auf zukünftige Themen

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