Konsolidierung, KI und Kundenbindung - Wie Systemhäuser jetzt handeln müssen (mit Thomas Neumeier) cover art

Konsolidierung, KI und Kundenbindung - Wie Systemhäuser jetzt handeln müssen (mit Thomas Neumeier)

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In dieser Episode sprechen Johannes Rasch und Erik Osselmann mit Thomas Neumeier, dem Gründer der Neumeier AG, über die Entwicklung und Spezialisierung seines Unternehmens im IT-Markt. Thomas teilt seine Erfahrungen über die Gründung, die Herausforderungen des Wachstums und die Bedeutung der Spezialisierung auf SAP Business One. Er diskutiert die Veränderungen im IT-Markt, die Notwendigkeit, sich als Unternehmer weiterzuentwickeln, und die Schaffung eigener Softwarelösungen. Zudem wird die Rolle der Kundenbeziehungen und des Brandings im IT-Geschäft thematisiert. In dieser Episode diskutieren die drei die Rolle des Marketings als Übersetzer zwischen Fachsprache und Kundenverständnis. Sie betonen die Bedeutung von Kundenwissen und die Herausforderungen, die kleine Unternehmen in der IT-Branche gegenüberstehen. Zudem wird das Vertrauen als neue Währung in der Geschäftswelt hervorgehoben und die Wünsche für die Zukunft der IT-Dienstleister formuliert.


Kapitel

00:00 Einführung in die Neumeyer AG und Thomas Neumeier

02:44 Die Entwicklung und Spezialisierung im IT-Markt

05:53 Wachstum und unternehmerische Wendepunkte

08:44 Die Bedeutung der Spezialisierung für IT-Unternehmen

11:34 Herausforderungen und Chancen im aktuellen IT-Markt

14:24 Der Übergang vom Techniker zum Unternehmer

17:28 Die Entscheidung für SAP und die Entwicklung eigener Lösungen

20:14 Kundenbeziehungen und die Rolle der Software im Geschäft

23:27 Die Schaffung eines eigenen Produktangebots

26:07 Identifikation und Branding im IT-Umfeld

28:58 Die Rolle des Übersetzers im Marketing

33:15 Kundenwissen als Schlüssel zum Erfolg

38:07 Herausforderungen für kleine Unternehmen in der IT-Branche

43:32 Vertrauen als neue Währung in der Geschäftswelt

49:26 Wünsche für die Zukunft der IT-Dienstleister


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