Alexandre Benoist, ancien infirmier devenu ingénieur biomédical et directeur adjoint des technologies, nous parle de son rôle pour améliorer l'IT au service des soignants et des patients.

Il explique comment l’intégration de l’informatique et du biomédical améliore la prise en charge des patients. Alexandre souligne l’importance de former les soignants aux nouvelles technologies pour réduire les risques et optimiser les soins.

Il aborde également les défis comme le turnover des soignants et la gestion des alertes, tout en plaidant pour une approche prospective via l’IA et la 5G privée pour une santé connectée et sécurisée.

Thèmes abordés :

• Fusion de l’informatique et du biomédical pour optimiser la prise en charge des patients.

• Concentrateur de données cliniques pour centraliser et rendre accessible la data médicale.

• Importance de former les soignants aux technologies pour réduire les risques patients.

• Interopérabilité via FHIR et SDC pour connecter équipements et dossiers médicaux.

• Usage de la 5G privée pour assurer la continuité des soins et la chirurgie à distance.

• Approche prospective avec l’IA pour anticiper et prévenir dans le système de santé.

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Toutes les semaines, Alexandre MARTEAU et Vincent POMMIER mettent en lumière les DSI, un métier et un domaine de l'ombre, souvent mal compris.

Nous avons eu le plaisir d'échanger avec Christian Pillon, DSI de l'INFA, qui nous a partagé son parcours inspirant et ses retours d'expérience dans le secteur de l'éducation et de la formation professionnelle.

Christian illustre parfaitement qu'il n'y a pas qu'un seul chemin vers la direction IT, accumulant une expérience riche et variée :

• Helpdesk / Administrateur réseau / Double casquette audiovisuel et IT (journaliste-reporteur d'images chez NoLife + gestion technique) / Responsable IT / Chef de projet / DSI.

  
  

🎓 Le défi de la formation continue

Christian a repris ses études pour décrocher un Master en gestion de l'information numérique, passant d'un BTS initial à un Bac+5. Une démarche nécessaire pour "rentrer dans la case du système français" comme il le dit lui-même.

🏢 Un environnement complexe et spécifique

À l'INFA, Christian gère un environnement IT particulièrement complexe :

• 10 000 stagiaires par an répartis sur 20 sites fixes + sites éphémères

• Double système d'information : Admin (gestion) + Pédagogique (expérimentation)

• Secteurs variés : hôtellerie, restauration, aide aux personnes âgées, tourisme

• Équipements spécialisés : casques méta, logiciels de restauration, outils de mesure frigorifique

  
  

💡 Une approche pragmatique de la gestion de projet

Christian applique une méthode simple mais efficace pour prioriser ses projets :

1. Valeur métier : Qu'est-ce qui apporte le plus à la formation ?

2. Contraintes subies : Fins de support, deadlines externes

3. Impact business : Cybersécurité et RSE comme critères d'appels d'offres

   
   

Il manage une équipe de 3 techniciens + 1 data analyste, avec une philosophie claire : faire confiance et s'appuyer sur les bonnes personnes pour déléguer efficacement.

🔒 Les défis de la cybersécurité en formation

Christian a développé une approche pragmatique :

• Segmentation réseau / Filtrage web avec reporting / Pédagogie / Innovation technologique.

  
  

🎯 Sa "botte secrète" de DSI

"Je prends le temps d'échanger avec des gens pour qui l'informatique n'est pas leur métier. Apporter des cookies, prendre un café... C'est là qu'on apprend beaucoup de choses par l'informel."

L'anecdote des cookies maison pour désamorcer un conflit avec un formateur illustre parfaitement sa philosophie : derrière la technologie, il y a avant tout des humains. Une approche qui fait toute la différence dans la conduite du changement et l'adhésion aux projets IT.

Christian nous rappelle que le métier de DSI moderne, c'est :

• 80% d'humain, 20% de technique

• L'importance de la vulgarisation pour embarquer les métiers

• La nécessité de s'aligner sur la stratégie business

• L'art de gérer l'informel pour créer de la confiance

Prenez un RDV :

https://calendly.com/pommier-vincent-pro/30min

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Dans cet épisode, nous recevons Lakhdar Yahi qui partage son parcours et sa vision du rôle de DSI. Il insiste sur l'importance de l'adhésion des équipes, de la communication et de la valorisation du travail humain pour réussir les projets IT critiques et transformer la perception de la DSI en entreprise.

Points clés :

• L’adhésion des équipes est cruciale pour le succès d’une prise de fonction ou d’un projet IT.

• La communication claire et vulgarisée valorise le travail de la DSI auprès des métiers.

• Les projets les plus complexes sont ceux déjà lancés, nécessitant un redressement rapide.

• Investir dans la formation renforce la motivation et l’engagement des collaborateurs.

• Une gouvernance efficace et des experts bien choisis garantissent le succès des programmes.

• L’humain est au cœur de l’IT, malgré une image souvent technique et dématérialisée.

**** Nous sommes Vincent Pommier et Alexandre Marteau, experts en gestion de projets et spécialiste des projets critiques qui nécessitent d'être remis sur les rails rapidement. ==> Réservez un appel rdv calendly <==

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Dans cet épisode de La Voix des DSI, Jean-François Gouyette, DSI passionné, partage son parcours mettant l’humain au cœur de la transformation numérique. Il aborde les enjeux modernes de la DSI, comme la cybersécurité, l’IA et la sobriété numérique, tout en insistant sur l’importance de la communication et de l’agilité pour accompagner les métiers et les citoyens.

Les principaux sujets abordés :

• La DSI est une boussole technologique centrée sur l’humain, reliant technique et besoins métiers.

• La cybersécurité et la continuité de service sont des enjeux non négociables pour les collectivités.

• L’IA, outil puissant, doit être utilisée de manière sobre, éthique et au service du bien commun.

• La sobriété numérique vise à réduire l’impact environnemental via des choix technologiques responsables.

• L’agilité et la vulgarisation sont essentielles pour aligner les solutions IT avec les attentes métiers.

• La mutualisation et l’échange entre DSI favorisent l’innovation et une vision partagée.

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Toutes les semaines, Alexandre MARTEAU et Vincent POMMIER mettent en lumière les DSI, un métier et un domaine de l'ombre, souvent mal compris.

Dans cet épisode, Benoît Noel, DSI de la mairie de Senlis, partage son parcours, ses défis quotidiens en collectivité territoriale, et sa vision du métier.

Entre contraintes budgétaires, gestion de projets sans chef de projet et cybersécurité omniprésente, il incarne le rôle de "couteau suisse" de l’IT publique.

Un grand merci à Benoît Noël pour son partage sans langue de bois et à tous les DSI de collectivités qui œuvrent chaque jour dans l’ombre avec passion et débrouillardise.

Benoit insiste sur l’importance du réseau et du partage entre pairs pour avancer efficacement. Il nous parle notamment du COTER numérique et encourage ses paris à s'y inscrire :

Le COTER Numérique est une association nationale qui regroupe les DSI et responsables numériques des collectivités territoriales.

Son objectif : favoriser les échanges, le partage d’expériences et la montée en compétence entre pairs.

À travers des événements, des groupes de travail et une plateforme collaborative, le COTER permet aux acteurs publics du numérique de sortir de l’isolement, de mutualiser leurs pratiques et de faire face ensemble aux défis communs, notamment la cybersécurité, l’innovation ou la commande publique IT.

https://coter-numerique.org/

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Dans cet épisode de La voix des DSI, Olivier Clément, DSI avec 20 ans d’expérience, partage son parcours multisectoriel et sa vision du rôle de DSI, notamment en PME/ETI. Il aborde la gestion de projets critiques, l’importance de la conduite du changement et les clés pour aligner stratégie IT et besoins métiers.

L’épisode met en lumière les défis et les approches pour réussir dans un environnement en transformation.

Sujets abordés :

• 20 ans de carrière DSI dans l’industrie, la banque, le BTP et le luxe

• En PME, le DSI allie proximité avec la direction et agilité

• La conduite du changement est essentielle pour éviter l’échec des projets IT comme l’ERP

• Transparence et communication avec les prestataires garantissent le succès des projets

• Le DSI idéal opère dans des PME/ETI en transformation avec une équipe de 10-20 personnes

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Interview de Bruno Mundula

De l'insertion sociale à la direction de la transformation digitale, Bruno illustre comment un profil non technique peut devenir DSI grâce à la curiosité et à l'adaptabilité.

On aborde ensemble :

• l'importance du bon sens et de l'humain : La gestion de projet repose sur le pragmatisme, l'écoute des équipes et la valorisation des compétences existantes pour aligner les projets sur les besoins métiers.

• le rôle du DSI comme manager et facilitateur : Un DSI n'a pas besoin d'être expert technique, mais doit traduire la stratégie d'entreprise en projets, en s'appuyant sur des équipes spécialisées.

• la curiosité et apprentissage continu : La réussite de Bruno repose sur sa soif d'apprendre, sa capacité à se former rapidement (ex. : sur la GPEC pour un projet RH) et à comprendre les processus globaux.

• la priorisation et responsabilité : Les projets informatiques (ex. : CRM, RH) doivent être portés par les départements métiers (DRH, DAF) avec un sponsor clair, la DSI jouant un rôle de support pour traduire les besoins en solutions.

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