Showing results by publisher "SAGA Egmont" in Business Communication

Bei dem Titel "Natürliche Rhetorik" handelt es sich um ein Fachbuch des bekannten Kommunikationstrainers Harry Holzheu. Der erfolgreiche Autor vermittelt darin, wie durch natürliche Rhetorik die Kommunikation im Arbeitsalltag verbessert werden kann und sie bei geschäftlichen Verhandlungen oder dem Halten eines beruflichen Vortrags mit authentischem und selbstsicherem Auftreten glänzen können.

Ein interaktives Hörbuch, das uns zeigt, wie wir mit zwischenmenschlichen Konflikten besser umgehen können.Wie können wir eine Meinungsverschiedenheit klären, wenn wir dieser mit Angst und einer gewissen Abwehrhaltungen entgegenblicken, weil sie mit Bewertungen einhergeht? Laut Rosenberg ist Empathie der Schlüssel. Auf einer empathischen und ehrlichen Grundlage sind wir in der Lage, Konflikte als eine Chance zu nutzen, um aus diesen etwas für sich mitzunehmen und voneinander zu lernen.

In unserer globalisierten Welt sind internationale Geschäfte schon lange ein Teil des Alltags eines Unternehmens. Allerdings können solche Geschäfte schnell kompliziert werden, denn jedes Land folgt seinen eigenen Regeln und ist geprägt von seiner eigenen Sprache und Kultur. Um also auf internationaler Ebene erfolgreich zu sein, müssen die Akteure über diese Unterschiede Bescheid wissen. Dieses Werk vermittelt die dafür benötigten interkulturellen Kompetenzen, indem es wissenschaftlich fundierte Informationen liefert und diese praxisbezogen und leicht verständlich erklärt.

Tipps und Tricks rund ums Verkaufen!Fehler gehören zum Leben dazu. Ohne sie gebe es keine Weiterentwicklung - weder im echten Leben noch im Verkauf. Davon ist Autor und Verkaufsprofi Heinz Feldmann überzeugt. Kurz, prägnant und mit einer Portion Selbstironie erklärt er, warum es wichtig ist, Fehler im Verkauf nicht zu vertuschen, sondern aus ihnen zu lernen. Feldmann verrät Tipps und Tricks, wie man aus Misserfolgen seinen Nutzen zieht und in ihnen sieht, was sie sind: Chancen zur Veränderung und Verbesserung.

Toller Ratgeber für Verkaufsprofis! Schnelllebig, flexibel und preisintensiv, so ist der Wettbewerb heutzutage in der globalisierten Welt. Wer seinen Preis beim Kunden durchsetzen möchte, muss auch ein Stück weit Verkäufer sein - gleichgültig ob Handwerker, Key-Account-Manager oder Zahnarzt. Der erfahrene Verkaufsprofi Heinz Feldmann gibt Tipps, verrät Tricks und zeigt anhand von vielen Praxisbeispielen, wie Preisverhandlungen Erfolg haben.

Unverzichtbarer Orient-Ratgeber mit zahlreichen Anekdoten über das Miteinander von Arabern und Europäern. Der arabische Markt ist ein attraktiver Zukunftsmarkt. Wer hier mit Gewinn tätig sein will, muss die arabische Geschäftskultur kennen. Gabi Kratochwil, promovierte Islamwissenschaftlerin und Unternehmensberaterin mit langjähriger Erfahrung im arabischen Raum, gibt eine fundierte Einführung in die arabische Mentalität sowie Tipps und Tricks aus der Praxis, die für die erfolgreiche Geschäftstätigkeit unabdingbar sind.

Verhandeln ist eine Kunst! Ohne strategische Vorbereitung sind gravierende Verhandlungsfehler vorprogrammiert. Und die können Sie teuer zu stehen kommen...

Et potentiale, som kommer til udtryk i vores særlige danske DNA og det menneskesyn, de værdier og den kulturarv, som dette DNA indeholder. Det kommer til udtryk i vores uddannelsessystem, vores blik for talentudvikling og evnen til at imødekomme digitaliseringen på en innovativ måde - såvel som i den imponerende position, som den kreative sektor allerede har opnået i det danske erhvervsliv. Denne bog har til formål at inspirere alle relevante aktører, der har lyst til og mod på at bidrage til denne spændende og banebrydende proces.

Die meisten Führungskräfte wissen theoretisch um die Wichtigkeit von Mitarbeitergesprächen - im konkreten Fall fehlen ihnen jedoch oft die passenden Worte. Was soll man in einem Kritikgespräch zur Sprache bringen? Wann ist es Zeit für eine gezielte Motivierung? Wie reagiert man beim Wunsch nach einer Gehaltserhöhung? Wie gestaltet man ein Kündigungsgespräch für beide Seiten möglichst unbelastend? Wilfried Braig und Roland Wille zeigen an 17 Gesprächssituationen aus der Praxis, wie Mitarbeitergespräche sicher und souverän geführt werden können.

Den guten Seemann erkennt man bei schlechtem Wetter, heißt es in der Toskana. Beim guten Redner ist es ähnlich: Er bewährt sich erst, wenn es wirklich kritisch wird. Hier setzen Ralf Höllers Rhetorik-Tipps an: eine echte Fundgrube für Redefüchse und solche, die es werden wollen. Von der groben See zum Rednerpult ist es nicht weit. Wer vor Publikum auftritt, kann mit Fachwissen allein nicht bestehen. Redeauftritte oder Diskussionen verlaufen selten reibungslos. Wie reagieren auf Zwischenrufe? Oder, schlimmer noch, auf böswillige Intrigen?

Der Niedergang von Opel und KarstadtQuelle, die Stagnation der Credit-Suisse-Gruppe und der Deutschen Bank haben eine gemeinsame Erklärung: falsches Marketing. Diese Unternehmen wenden fast ausschließlich US-amerikanische Formen des Marketings an. Das Ergebnis sind Pleiten und Unternehmenszusammenschlüsse. Diese Denkschule der Kommunikation wird Europas Unternehmen ruinieren, wenn sie nicht eigene Modelle verwenden. Klaus J. Stöhlkers Konzept der Euro-Kommunikation basiert auf bewährten und modernen, zielgruppenorientierten Instrumenten der Information und Kommunikation.

Professionelle Kommunikation bei Präsentationen, Vorträgen, in Konferenzen oder bei Medienauftritten unterliegt knallharten Regeln. Nur so gibt sie Orientierung und sichert Ergebnisse. Sprachliche Relativierungen, geistige Bankrott- und verbale Inkompetenzerklärungen gegenüber dem Zuhörer sollen vermieden werden. Der Erfolgsautor Karsten Bredemeier entschlüsselt den Rhetorik-Code, der orientierungsgebend und ergebnissichernd sprachliche Performance auf der Basis neurolinguistischer Erkenntnisse absichert. Zugleich reflektiert der Autor die aktuellen soziopsychologischen Forschungsresultate.

Wer in seiner Karriere vorankommen will kann sich nicht immer nur auf reine Qualifikationen verlassen: gute professionelle Kontakte sind mittlerweile unerlässlich. Unter dem Begriff Networking ist es heute selbstverständlicher Bestandteil unseres Berufsleben, doch die wenigstens verfügen hier über Kompetenzen. Dies zu ändern haben sich die Autorinnen mit dem vorliegenden Hörbuch vorgenommen. Praxisorientiert und leicht verständlich vermitteln sie hier, wie jeder ein berufliches Netzwerk aufstellen und pflegen kann.