• L'importance d'écouter ses clients

  • Apr 30 2024
  • Length: 2 mins
  • Podcast
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L'importance d'écouter ses clients

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  • Summary

  • Dans cet épisode de "3 minutes pour entreprendre", on plonge au cœur d'une compétence fondamentale souvent négligée : l'écoute de tes futurs clients. Pourquoi est-ce important ? Parce que comprendre leurs besoins, c'est la première étape pour assurer le succès de ton entreprise. On va décortiquer ensemble les meilleures méthodes pour écouter efficacement tes clients : sondages, entretiens, réseaux sociaux... tout y passe ! En comprenant et en analysant les attentes de tes clients, tu pourras non seulement adapter ton offre mais aussi anticiper les tendances du marché. Plus qu'une simple pratique, écouter tes clients te permet de construire une relation de confiance et de faire de tes clients de véritables ambassadeurs de ta marque.

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