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Click and Connect - Le podcast de Cofidis

Click and Connect - Le podcast de Cofidis

By: Click and Connect
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Click & Connect est LE podcast qui accompagne les entreprises dans leur transformation digitale, facteur clé de performance aujourd'hui. Il s’adresse aux spécialistes du marketing, de la communication et du digital. Produit par Cofidis, il vous délivre les stratégies gagnantes des enseignes qui innovent sur le web. Durant une quinzaine de minutes, nos invités de marque échangent sur les sujets clés du moment : Conversion, DNVB, e-commerce , tendances conso, retail-tech, CtoC, accélération digitale, moyens de paiement, expérience-client, innovation... De quoi vous inspirer et découvrir de nouvelles expériences utiles à votre business. Restez connectés ! Ne manquez pas un épisode de Click & Connect ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.Cofidis Retail Economics Marketing Marketing & Sales
Episodes
  • Episode #14 L'Univers des Mini Mondes
    Dec 9 2022

    À entendre les podcasts autour de l’e-commerce, on peut facilement être intimidé.


    On parle sans cesse de millions, de growth marketing, de hacks et de levées de
    fonds. Dans cet épisode, nous avons eu envie de repartir sur les fondements du
    marketing pour vous raconter une histoire. Celle des Mini Mondes, une
    entreprise française qui, pas à pas a réussi à s’imposer dans un univers très
    concurrentiel : celui du divertissement pour enfant !


    Pour bien comprendre l’univers de la marque et l’écosystème qu’ils ont réussi à
    créer autour de l’enfant et du parent, Sébastien Tortu a eu la chance
    d'échanger avec Quentin Ory, le co-fondateur de cette marque engagée.


    Après avoir présenté l'univers des Mini Mondes, Quentin est revenu sur les
    moyens mis en place pour convaincre petits et grands. Il a notamment détaillé
    le processus de co-création avec sa communauté en insistant sur la notion de
    proximité et sur l'importance de la création de contenus inspirants.


    Il nous a également partagé sa vision en termes de stratégie d'acquisition et
    sa volonté d'être de moins en moins "Meta-dépendant". En effet, Les
    Mini Mondes développe depuis près d'un an des actions off-line qui replacent
    l'enfant et le parent au cœur de la stratégie marketing.


    Une histoire pas comme les autres qui vous donnera des idées pour booster votre
    business, votre marque et votre communauté tout en créant de
    l'engagement.


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    25 mins
  • Episode #13 - Optimiser la conversion avec Amazon Pay
    Oct 3 2022

    Avec des coûts d'acquisition qui augmentent sans cesse, savoir optimiser sa conversion, son nombre d'acheteurs par rapport à son nombre de visiteurs, est devenu absolument indispensable pour tous sites ambitieux. Mais comment optimiser au mieux la conversion de son site internet ?

    C’est cette question principale qui a nourrit les échanges entre Sébastien Tortu et Stéphane Blanc, Responsable Commercial Europe du Sud Amazon Pay.

    Après une présentation rapide de l’écosystème Amazon Pay, ils ont évidemment parlé de paiement en ligne, Amazon Pay étant l’un des acteurs majeurs du marché, mais ont échangé sur des sujets liés tels que l’expérience client augmentée d’Amazon, les datas ou les dernières innovations liées au paiement en ligne, …

    Le partenariat Amazon Pay X Cofidis était également au cœur des échanges. Les deux groupes se sont associés pour permettre aux commerçants disposant de la solution de paiement Amazon Pay, de proposer à leurs clients le paiement en 4 fois. Pour Stéphane Blanc, « cette collaboration avec Cofidis est essentielle puisqu’elle permet d’élargir l’offre de solutions de paiement. Les utilisateurs Amazon Pay peuvent désormais envisager d’autant plus sereinement leurs achats, Amazon Pay répond ainsi à une demande croissante en la matière. »

    Un riche échange qui vous permettra d’obtenir les clés pour optimiser la conversion en ligne de votre site e-commerce et ainsi développer vos ventes !


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    21 mins
  • Episode #12 - L'expérience Aromazone
    Mar 17 2022

    L’e-commerce beauté s’est fortement développé en 2020 et Aromazone fait partie des grands gagnants. Selon Kantar, la DNVB, avec +575 000 acheteurs, s'inscrit dans le top 3 des sites qui ont le plus recruté l'an passé, derrière Yves Rocher et Amazon. Une performance qui démontre au passage l’engouement des Français pour le do it yourself (DIY), créneau sur lequel Aromazone est leader. Avec quelles recettes ?


    Écoutez ce podcast et vous découvrirez comment Aromazone, qui à la base était un simple site d'informations sur les huiles essentielles, est devenu un puissant site marchand qui s'adresse à plus de 2 millions d’utilisateurs annuellement. Comment ? En popularisant le concept des cosmétiques faits maison à base d'ingrédients « naturels », avec des kits pour apprendre à faire soi-même… Précurseur, Aromazone a adopté d'emblée un modèle digital de vente au client en direct (DtoC), avant de proposer aussi son offre dans ses propres boutiques, très centrées sur l'expérience consommateur.


    Aromazone profite de ses emplacements physiques pour matérialiser ses engagements écologiques : offre en vrac, ateliers pour adopter des gestes beauté écoresponsables, démonstrations pour créer ses cosmétiques sur-mesure et passer au 0 déchet dans sa salle de bain…

    Voilà un parfait modèle de success-story très green à suivre !


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    13 mins
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