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Todos os dias nos esforçamos para ter ou evitar conversas difíceis–seja ao lidar com um funcionário de baixo desempenho, discordar do marido ou da esposa, negociar com um cliente ou simplesmente dizer “não” ou “me desculpe”. Baseado em 15 anos de pesquisas, este audiolivro traz uma abordagem passo a passo para que possamos travar esses diálogos delicados com menos estresse e mais sucesso.

Rethink Social Media teaches you that, regardless of your experience, you can be making money using social media. Discover how to use Facebook, Twitter, and Instagram to access billions of people every single day. Generate thousands of followers and learn the cutting edge techniques to mastering social media and create a job-replacing income.

¿Por qué los débiles siempre pierden mientras otros acumulan poder sin límites? Este libro revela verdades que te han ocultado toda tu vida. Mientras tú crees en la equidad y el juego limpio, una élite selecta usa psicología oscura y técnicas de manipulación milenarias para dominar cada situación. Te vendieron mentiras sobre la bondad y la honestidad, mientras los verdaderos manipuladores aplicaban estrategias extraídas directamente de la historia.

Revisitando tudo o que pensávamos saber sobre linguagem, este livro revolucionário apresenta um ponto de vista totalmente original para explicar o surgimento dessa que talvez seja nossa maior conquista. Uma história tão notável quanto a da origem da vida. Embora suas ramificações alcancem tudo que fazemos, a linguagem é ainda profundamente intrigante. O que há no cérebro humano que a torna possível? Como é que simples sons e gestos podem transmitir significado? Por que não falamos todos a mesma língua?

Someone who is a bad public speaker can become a good public speaker. And a good public speaker can create as much pleasure as a bad one can create pain. They can inspire, they can move, they can cause the listener to laugh, cry and give money. Sometimes they can even change a listener's life. Public speaking did not come naturally to comedian and TV/radio presenter, James O'Loghlin. But it's something he's mastered over the years.

Considerado um dos maiores especialistas do mundo em linguagem corporal, o ex-agente do FBI Joe Navarro nos ensina a “ler” as pessoas e dominar os segredos da comunicação não verbal. Você vai aprender a decodificar os sentimentos por trás de expressões faciais, identificar sinais contraditórios entre palavras e gestos, e perceber facilmente quando alguém está tentando esconder alguma coisa. Navarro revela também como usar a linguagem não verbal para persuadir as pessoas e influenciar o que elas pensam a seu respeito.

Pelo menos um terço das pessoas que conhecemos é de introvertidos. Eles preferem ouvir a falar. Trabalham melhor por conta própria do que em grupo, são inventivos e criativos, mas não gostam de se autopromover. Foram responsáveis por inúmeras contribuições fundamentais à sociedade, mas muitos de nós não sabemos disso por conta de um traço marcante de sua personalidade: eles são quietos. O poder dos quietos mostra como pessoas reservadas podem se tornar grandes líderes e ser bem-sucedidas por causa da introversão, e não apesar dela.

Você pode ter dinheiro, fama, diplomas, falar vários idiomas e até ter uma ocupação profissional importante, mas se não souber lidar com pessoas–especialmente as mais difíceis–não terá sucesso e realização em sua vida. No entanto, antes de lidar com os outros, é preciso aprender a lidar com você mesmo; esse é o primeiro passo para tratar com maestria diferentes tipos de pessoas.

Have you ever wanted to walk into a room - any room - and own it? Wouldn’t you love to say goodbye to awkward conversations and become a skilled conversationalist - almost instantly? If so, then you’ve come to the right place. Beyond the First Impression is a life changing modern-day twist on Dale Carnegie’s timeless classic - learn quickly how to have more friends, show more charisma, and better manage every relationship - all in the comfort of your home. You see, forging great relationships doesn’t have to be difficult. In fact, it’s easier than you think.

Quanto mais trocas positivas uma pessoa tem, mais o balde dela se enche e melhor a vida dela se torna. Dessa forma, você fortalece suas relações, aprimora seu desempenho no trabalho e passa a enxergar a vida de uma forma mais otimista, mesmo diante das adversidades. Repleto de descobertas científicas sobre o tema e histórias envolventes, este audiolivro inspirará mudanças duradouras em sua vida pessoal e no trabalho.

Todos nós queremos ouvir um “sim”. Essa palavra tão pequena abre as portas para o mundo e nosso futuro. Os 21 breves capítulos deste livro descrevem atitudes testadas e comprovadas para aumentar as chances de que os outros comprem nossas ideias ou atendam nossos pedidos. Seus princípios e lições práticas podem ser usados para lidar com diversos desafios, como recuperar um relacionamento, negociar um aumento ou convencer um amigo. Apresentando ótimos conselhos, este pequeno livro traz grandes ensinamentos para quem deseja obter mais oportunidades na vida.

In mastering the power of your emotions, you will be presented with an instructive map of the emotional landscapes so many of us are forced to navigate. You will learn the five laws of emotions.

Como Fidel Castro conseguiu enganar a CIA durante décadas? Por que Neville Chamberlain pensou que podia confiar em Hitler? Por que os casos de ataques sexuais nas universidades estão crescendo? Neste livro, Malcolm Gladwell apresenta uma análise surpreendente da maneira como interagimos com as pessoas que não conhecemos—e questiona por que tantas vezes fazemos julgamentos equivocados em relação a elas.

Como seria ter a vida de seus sonhos, com a autoestima reforçada, a saúde restabelecida, as emoções equilibradas, os relacionamentos fortalecidos e a vida financeira crescendo vertiginosamente? Parece bom demais, não é mesmo? Tudo isso está a seu alcance de uma maneira simples, rápida e poderosa, apenas dedicando um minuto por dia à prática da gratidão. Aqui, neste audiolivro, você terá a oportunidade de vivenciar na própria pele todos esses resultados durante nosso desafio de 90 dias.

Especialista em detecção de mentiras, David J. Lieberman ensina como descobrir as verdadeiras intenções das pessoas em qualquer situação.

Let's cut straight to the chase: you're holding this book because you want to be a more powerful negotiator. Not just for today's challenges, but for life. And that's exactly what you're about to become. What you have in your hands isn't another dense manual filled with corporate jargon and theoretical frameworks. This is your practical blueprint for mastering the art of severance negotiation—and beyond. Think of it as your insider's guide to playing the game at a higher level.

Você já sofreu por não saber como dizer algo difícil para alguém? Quantas vezes, diante da necessidade de uma conversa desconfortável, você se calou com medo de magoar o outro, acabando por ferir a si mesmo? Neste livro, Cláudio Thebas costura sua experiência como palhaço, professor de Escuta e de palhaços de hospital, com os conceitos da Comunicação Não Violenta e nos oferece caminhos para que sejamos capazes de identificar, acolher e enfrentar os medos e barreiras de comunicação que nos impedem de sermos autênticos e sinceros como gostaríamos.

Con su estilo incomparable, lecciones de vida, anécdotas y experiencias que han marcado su camino, César Lozano entrega en este libro los consejos más efectivos para superar una traición, deshacerte de tu imaginación destructiva, evitar a los vampiros emocionales y alejarte del rencor. Consciente de que ante una pérdida es imposible hablar de superarla, te invita a comprender el dolor profundo para sobrellevarla y hacer menos dolorosa la ausencia o la muerte de un ser querido.

In Control the Conversation, the authors guide you in crafting a response to a question, not just an answer. A response should be multidimensional and include relevant and compelling information that goes beyond a mere answer. The authors help you build and apply this skill set. You will learn how to manage the four areas of disclosure - people, places, things, and events in time. You will also develop competence in techniques that will help you take control and get your message across in any kind of interview.

L'art subtil de la popularité est une véritable science que certaines entreprises achètent à coups de millions pour former leurs cadres et leurs représentants. La bonne nouvelle, c'est que vous êtes sur le point de découvrir tous les secrets qui sont enseignés à ces privilégiés - qui gardent jalousement ce savoir.