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By: Francisco Teixeira
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 Comment créer une relation de confiance si forte que ses clients ne veulent plus qu’acheter chez nous ? C’est cette question que je tente de répondre en invitant des infopreneurs, des experts du "customer care" et des spécialistes de l’expérience client. Ensemble, on décortique leurs stratégies, leurs erreurs, et leurs meilleures pratiques que tu puisses les appliquer directement à ton activité d’infopreneur. Abonne-toi !Francisco Teixeira Economics Leadership Management & Leadership
Episodes
  • De licencié à 13M€ de CA : le vrai parcours entrepreneurial — Mika Aloi

    De licencié à 13M€ de CA : le vrai parcours entrepreneurial — Mika Aloi
    Sep 1 2025
    Dans cet épisode, j’ai reçu Mika, entrepreneur, investisseur et auteur, cofondateur de Meritech (90 collaborateurs, 13M€ de CA), mais aussi créateur du podcast Cash.Ce que j’ai adoré avec Mika, c’est qu’il casse tous les clichés de l’entrepreneuriat “bullshit” qu’on voit sur les réseaux :– Il vient d’un petit village, sans storytelling dramatique.– Il a connu la vie de salarié, puis le licenciement, avant de bâtir un groupe solide avec ses associés.– Il partage sans filtre les vraies difficultés (argent, management, recrutement) et les vraies solutions qui permettent de durer.Si tu es infopreneur, cet épisode va t’ouvrir une perspective rare :– Comment un entrepreneur “physique” pense ses choix, gère son argent, son temps, ses associés, ses collaborateurs…– Pourquoi l’éthique et la valeur réelle priment sur le storytelling creux.– Comment bâtir une activité qui dure dans le temps, sans sacrifier sa famille ni tomber dans les mirages des promesses faciles.Tu verras, Mika est cash, sans langue de bois et tu repartiras avec une dose d’inspiration, mais aussi des principes concrets pour bâtir ton business sur du solide.Chapitrage de l'épisode00:00 – Présentation de Mika : entrepreneur, investisseur, auteur01:26 – Origines italiennes et importance de la famille04:15 – De salarié licencié à entrepreneur (le déclic)07:32 – Le risque de se lancer à 4 associés09:08 – Gestion des associés et conflits10:32 – Pourquoi il croit à Internet et au personal branding12:49 – Les réseaux sociaux et le B2B “pas sexy”16:39 – Son caractère de leader dès l’enfance18:05 – Les débuts difficiles : argent, business plan et banques19:58 – Recruter 30 personnes dès le premier mois22:30 – Les erreurs à éviter : gestion, management, confusion perso/pro27:17 – Bien payer et bien traiter ses collaborateurs30:08 – Vision et stratégie de croissance externe35:18 – Comment redresser une boîte en difficulté41:52 – Le switch de 2020 : mentors, mindset, liberté financière46:06 – Le rôle du réseau et des masterminds53:23 – Pourquoi il crée du contenu, podcast et YouTube57:44 – Combattre les promesses “bullshit” du web01:08:19 – Volonté, entourage et développement personnel01:18:42 – Argent, bonheur et équilibre de vie01:25:32 – Pratiques toxiques et arnaques dans l’infoprenariat01:33:59 – Marketing vs qualité réelle : le danger du branding creux01:41:13 – Projets futurs : rachat d’entreprises, immobilier à Dubaï01:46:00 – Où retrouver MikaRéférences de l’épisodeThami Kabbaj (YouTube, livres sur la bourse et la liberté financière)Jim Rohn (“On est la moyenne des 5 personnes qui nous entourent”)Bob Proctor (développement personnel, loi de l’attraction)Livre : Les 4 accords toltèques (livre de Don Miguel Ruiz)Pub : Mastercard – Commençons quelque chose qui n’a pas de prixSuivre Mika Aloi :YouTubeInstagramLinkedInTikTokLivre : Mes secrets pour gagner en bourseMeritech-sa.comSuivre Francisco : https://systememarketing.fr/go/
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    1 hr and 47 mins
  • Fais x10 avec les clients que tu as déjà

    Fais x10 avec les clients que tu as déjà
    Aug 5 2025

    Et si je te disais que doublé ton chiffre d’affaires cette année est peut-être la pire chose qui pouvait t’arriver ?

    Dans cet épisode, je démonte point par point les stratégies "x2" que tous les gourous te vendent, pub, contenus, challenges, closers, et je te montre pourquoi elles te condamnent à une rat race encore plus violente que le salariat.

    À la place, je t’invite à penser différemment : effet de levier, 20/80, fidélisation, système relationnel.

    Si tu veux vraiment faire x10, sans t’écrouler, c’est ici que ça commence.


    Chapitrage de l'épisode

    0:00 — Pourquoi faire x2 est peut-être la pire chose à faire

    3:00 — La spirale infernale des gourous : faire toujours plus

    6:30 — Le vrai coût caché de l’acquisition à tout prix

    10:00 — L’histoire de Pedro : burnout et déclic 20/80

    13:30 — Penser en rupture : simplifier pour scaler

    17:00 — Le piège du personal branding et du tout-repose-sur-toi

    22:00 — Et si tu pouvais faire x10… avec tes clients actuels ?

    28:00 — Le système relationnel : ton levier pour fidéliser (vraiment)


    Références de l’épisode

    - Livre : Faites x10 plutôt que x2 (c'est plus facile !)

    • - Livre : La Semaine de 4 Heures


      Tu peux me suivre ici : https://systememarketing.fr/go/
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    42 mins
  • Rebondir après avoir tout perdu — Sébastien Rivière

    Rebondir après avoir tout perdu — Sébastien Rivière
    Jul 28 2025

    Dans cet épisode, je reçois un entrepreneur aux 30 projets, aux 60 millions générés, à la résilience folle et aux rêves très concrets : Sébastien Rivière. On parle de tout ce que les infopreneurs vivent sans toujours l’assumer publiquement : la pression du focus, les échecs cuisants, la remise en question permanente, le besoin de ralentir pour être pleinement présent à sa vie, et surtout, le rôle de la confiance dans la réussite, avec ses clients comme avec ses équipes.

    Tu vas découvrir comment Sébastien s’est relevé après avoir tout perdu, ce qu’il a mis en place pour rebondir, pourquoi il ne croit pas au “focus unique”, et comment il est en train d’orchestrer un événement caritatif unique au monde autour du chocolat, avec des chefs étoilés, des célébrités et une ambition : émerveiller et transmettre.

    Cet épisode va t’inspirer si tu ressens un décalage entre la vie que tu mènes et celle que tu veux vraiment vivre. Il va t’aider à remettre les bonnes priorités au bon endroit.

    Chapitrage de l'épisode

    00:00 – Une invitation imprévue qui change tout

    03:17 – 30 ans d’entrepreneuriat et 30 sociétés montées

    06:00 – Faut-il vraiment se focus sur une seule chose ?

    09:17 – Le vrai sens du mot “focus” selon Sébastien

    13:30 – Le jour où il a tout perdu : dettes, échecs et huissiers

    17:47 – Comment il a appris à se relever à chaque fois

    20:47 – Quand la confiance s’effondre dans une équipe

    23:15 – Créer un effet “wow” pour ses clients et scaler sans pub

    27:31 – L’exemple du mobilier de jardin et la stratégie des marques

    33:18 – Associer des célébrités pour créer la confiance

    38:20 – Pourquoi le vrai blocage n’est jamais marketing

    43:27 – Son rêve fou : un gala de charité autour du chocolat

    47:05 – Le jour où sa fille est tombée entre la vie et la mort

    51:25 – Sa transformation personnelle et sa bucket list familiale

    01:04:38 – Les coulisses du Gala Prestige Chocolat


    Références de l’épisode :

    Livre : L'Alchimiste de Paulo Coelho


    Suivre Sébastien Rivière ici :

    • - Gala Prestige Chocolat (événement caritatif organisé à Paris)

    • - LinkedIn

      - Site web⁠


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    1 hr and 18 mins
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