
Microsoft Teams auf dem Weg zum Service-Hub
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Teams ist nicht gleich Teams. Chatten und die beliebten Video-Videokonferenzen sind mittlerweile ein "alter Hund" und allseits bekannt. Aber wie geht es weiter mit Microsoft Teams? Darüber sprechen Silke Drüke mit Nico Nixdorf. Wie organisieren Unternehmen ihren ganz individuellen Digital Workplace? Möchten Unternehmen zukünftig hybrid produktiver zusammenarbeiten, sollten sie ihr Teams an das Aufgabenmanagement anpassen.
Nico verrät uns in diesem Podcast, wie Unternehmen Teams collaborativ weiterentwickeln können. Beispielsweise Projektteams können mit den Teams-Apps ToDo, Planner, Loop oder durch unsere Ressourcenplanung Projektzusammenarbeit einfacher organisieren. So lässt sich Teams in wenigen Schritten an Ihre Arbeitsumgebung anpassen und Schritt für Schritt zum Service-Hub ausbauen. Je tiefer Sie einsteigen und je mehr wertvolle Verknüpfungen Sie schafften, desto früher lösen sie einzelnen Insellösungen und Kommunikationssilos auf.
Ein weiterer Schritt wäre auch die Verknüpfung zu Microsoft Dynamics 365 und Outlook über beispielsweise über Viva Sales oder einfach nur durch den Zugriff direkt auf Kundendaten. Wenn man weiß, was Teams alles noch zu bieten hat, sind manche Lösungen gar nicht kompliziert und werden sogar oft durch die Lizenzkosten abgedeckt. Oft sind auch Teams Governance- und Compliance-Lösungen im Standard ausreichend. Individuelle Anforderungen lassen sich oft auch mit schlichten Power-Apps recht einfach umsetzten. Erfahren Sie mehr Tipps & Tricks rund um Teams von unserem Experten Nico.