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Pendant longtemps, la gentillesse a eu mauvaise presse.

On l’associait à la faiblesse, à un manque de leadership.

Mais aujourd’hui, les temps ont changé.

💬 Être gentil, ce n’est pas être mou.

C’est écouter sans juger, dire non sans humilier, aider sans attendre.

C’est faire preuve de force tranquille et d’intelligence émotionnelle.

🔥 Parce que la peur paralyse, mais la gentillesse, elle, libère.

Les études le prouvent :

👉 +31 % de productivité

👉 –50 % d’arrêts maladie

👉 x9 sur la fidélité des collaborateurs

(source : Harvard)

Et surtout, la gentillesse se mesure : qualité d’écoute, reconnaissance, capacité à collaborer.

Ce ne sont pas des “soft metrics”, ce sont les vrais indicateurs de performance durable.

👔 Un manager gentil n’est pas faible :

il élève les autres plutôt que la voix.

Il inspire la confiance et crée l’engagement.

🌱 Et si demain, la gentillesse devenait une valeur centrale, vécue chaque jour ?

Une culture où l’on se dit bonjour, où l’on remercie, où l’on écoute vraiment.

Ce n’est pas naïf. C’est du business. Durable, humain, performant.

Et vous ?

Dans votre entreprise, la gentillesse est-elle perçue comme une faiblesse… ou comme une stratégie gagnante ?

Gaël Chatelain-Berry

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0:00 Intro – Et si la gentillesse devenait un indicateur de performance ?

0:42 La gentillesse, un mot qu’il faut réhabiliter

1:38 Pourquoi la gentillesse fait peur

2:44 Ce que coûte le manque de gentillesse

3:54 La gentillesse, c’est contagieuse

5:02 Peut-on mesurer la gentillesse ?

6:01 Le manager gentil : un oxymore ?

7:04 La gentillesse comme culture d’entreprise

7:47 Si vous ne deviez retenir qu’une chose de cet épisode…

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👋 Personnellement, je fais partie d'une génération où rire au travail n'était pas très bien vu. Plus on faisait la tronche, plus on était pris au sérieux. Heureusement, j'ai rencontré un patron chez TF1 qui m'a dit : "Gaël, il est fondamental d'être sérieux sans jamais se prendre au sérieux." J'ai appliqué cette règle toute ma carrière, et c'est pour cela que je vous propose cet épisode.

😄 Les bienfaits du rire

🤣 Rire au travail, un juste milieu

🎨 Impact sur la créativité

Le rire améliore la créativité. On est rarement créatif en étant triste. La joie stimule les idées nouvelles et originales. Être de bonne humeur rend plus productif. Admettre qu'il est possible de rire au travail va améliorer votre humeur et, par conséquent, votre productivité.

🤝 Renforcement de la cohésion d'équipe

🏢 Ambiance et fidélisation

Le rire est un élément essentiel au travail. Il est temps de cesser de penser que le rire n'est pas professionnel. Il y a une grande différence entre rire de tout et savoir rire parfois. Notre quotidien au travail n'est pas toujours simple, mais tout va tellement mieux avec un rire ou un sourire.

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Gaël Chatelain-Berry

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0:00 Introduction

0:15 Introduction 2

0:51Les bienfaits du rire sur la santé

2:05 Amélioration de la productivité et de la créativité

2:50 Renforcement des relations d'équipe

3:43 Amélioration de l’ambiance de travail

4:04 Réduction du turnover et de l'absentéisme

4:50 Conclusion 1

5 :49 Conclusion 2

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Happy Work édition La Totale, c'est la compilation des 2 épisodes du jour, celui du matin consacré à un thème précis (bien-être au travail, management, management bienveillant ou carrière) et celui de l'après-midi, Happy Work Express, dans lequel je commente un chiffre RH qui me semble intéressant ou drôle.

Pourquoi ce format ? Pendant vos trajets... cela vous évite d'avoir à zapper pour écouter les 2 épisodes ;-)

0:00 Introduction

0:10 Épisode du jour

25:22 Le chiffre du jour

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#management #carrière

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Bienvenue sur Happy Work Express, le podcast quotidien qui vous livre des chiffres étonnants et des anecdotes sur le monde du travail en quelques minutes. Happy Work Express est une version quotidienne et plus courte de Happy Work, le podcast francophone audio le plus écouté sur le bien-être au travail et le management bienveillant.

Que vous soyez salarié, manager ou à la tête d'une entreprise, Happy Work Express vous apporte chaque jour des informations pertinentes et surprenantes pour éclairer votre journée de travail.

Chaque épisode vous offre un regard neuf sur des statistiques clés, des tendances actuelles et des faits insolites qui façonnent le monde professionnel. Être manager ou managé, ce n'est pas toujours simple... mais ces chiffres vous montreront que vous n'êtes pas seul.e.s.

devenir un meilleur manager ou un meilleur managé... c'est parfois simple comme un chiffre ;-)

Abonnez-vous dès maintenant et enrichissez votre quotidien avec Happy Work Express !

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Je me souviens très bien d’une période de ma carrière où je me suis rendu compte… un peu tard, que j’étais sans doute harcelé.

Pas de cris, pas d’insultes.

Juste des remarques constantes, des réunions “oubliées”, une dévalorisation subtile mais continue.

Et le pire, c’est que je me disais : “Il est comme ça, il fait ça avec tout le monde…”

Jusqu’au jour où j’ai compris que non, ce n’était pas normal.

Dans cet épisode de Happy Work – J’ai rendez-vous avec ma psy, j’en parle avec la psychologue du travail Anne-Laure Tabet.

On aborde très concrètement :

👉 Comment reconnaître les signaux d’alerte

👉 La différence entre harcèlement moral et sexuel

👉 Que faire quand on est victime

👉 Le rôle des témoins

👉 Et pourquoi l’organisation a une vraie responsabilité

Cet épisode, c’est un guide pour mettre des mots, ne plus rester seul(e) et agir — pour soi ou pour un(e) collègue.

🧭 Des repères simples, des exemples concrets, et surtout beaucoup d’humanité.

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00:00 – Introduction : pourquoi parler du harcèlement au travail

01:00 – Définition juridique et psychologique du harcèlement (moral & sexuel)

03:15 – Le processus psychologique : comment le harcèlement s’installe

06:35 – 👀 Pourquoi les victimes ne réalisent pas toujours ce qu’elles subissent

09:55 – Profils des harceleurs et des victimes : idées reçues et réalités

13:40 – Les signaux d’alerte à repérer chez soi ou chez un collègue

17:00 – Comment agir : que faire si l’on est victime, témoin ou collègue

21:00 – Message final : ce n’est jamais de votre faute, et il existe des solutions

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Nous nous mettons souvent beaucoup de pression au travail. Envie de bien faire, envie d’être bien vu.e, peur de se tromper, peur de mal faire. Bref, il y a tout un ensemble de facteur qui fait que plutôt que d’être zen, nous nous mettons de la pression.

Mais cela est clairement amplifié par le fait que notre action a besoin d’être validée par notre hiérarchie et, trop souvent, il n’y a pas assez de feedback de la part de notre hiérarchie. Eh oui, malheureusement, trop souvent encore, mis à part, éventuellement, pendant l’entretien annuel, les managers ne nous font pas assez de feedback et ainsi, c’est nous qui nous nous auto-évaluons en permanence.

Et c’est bien connu… nous sommes très (trop ?) dur avec nous-même et donc… nous stressons. Alors… comment faire ?

1️⃣ Relativiser

2️⃣ Solliciter du feedback

3️⃣ Se faire un compliment pro par jour en fin de journée

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