“Annette, hast du schon fachfremdes Personal eingestellt, und ist das gut gelaufen?”, diese Frage einer Kollegin hat mich zu dieser Folge inspiriert.

In einer Praxis gibt es eine Vielzahl an Aufgaben, für die man nicht eine abgeschlossene ZMA-Ausbildung haben muss. Manche Aufgaben können sogar Fachfremde besser erledigen. Angefangen habe ich mit einer Aushilfe im Steri. Eine Dame, die jeden Tag für drei Stunden kam, hat mit viel Liebe und guter Laune meine Instrumente gepflegt. Dies hat die ZMAs enorm entlastet, hatten sie doch bis dahin die Aufgaben im Steri nebenbei und im Galopp erledigt. Du kannst dir sicher vorstellen, dass die Qualität zugenommen hat. Mittlerweile habe ich so einige Aufgaben, die vom fachfremden Personal erledigt werden. Das funktioniert sehr gut.

Meine Erfahrungen zu diesem Thema teile ich in dieser Folge. Ich wünsche dir viel Vergnügen beim Anhören.

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