In deze aflevering schuift Peter de Laat, CEO van detacheringsgigant Brunel, aan. Met vestigingen in 45 landen en een indrukwekkend portfolio aan technische specialisten, laat Brunel zien dat innovatie geen luxe is, maar pure noodzaak. Peter deelt hoe Brunel technologie inzet om snelheid en kwaliteit in hun dienstverlening te garanderen. Van het inzetten van robots in hun uren- en facturatieproces tot het omzetten van cv’s in vijf minuten met slimme tools.

We praten over de rol van AI, over het creëren van eigenaarschap voor innovatie binnen teams, en over de kracht van falen en experimenteren. Waarom innovatie een chefsache is, hoe je technologie adopteert in een wereldwijd opererende organisatie en hoe Brunel zelfs haar jaarresultaten laat inspreken door een AI–podcast? Je hoort het allemaal.

Laat je inspireren door een leider die innovatie niet ziet als een project, maar als een mindset.

In deze aflevering van Boardroom Bytes ga ik in gesprek met een CIO die innovatie ademt en technologie inzet met een doel: mensen laten excelleren. Catherine de Baets, Chief Information Officer bij Attentia België, deelt haar reis van de eerste digitale stappen bij Proximus tot het aansturen van een AI-first strategie binnen een organisatie die mensgerichtheid centraal stelt.

Hoe creëer je een visie die zowel klanten als medewerkers raakt? Hoe betrek je je hele organisatie, van IT tot business, in een co-creatieproces dat écht waarde levert? En wat vraagt het om technologie niet als doel, maar als middel te gebruiken om duurzame groei en klantimpact te realiseren?

Catherine laat zien hoe een duidelijke digitale koers, gecombineerd met kleine successen en feedback, leidt tot grote beweging. Van chatbot tot AI-agent, van interne transformatie tot klantgedreven innovatie.

"Aim for the moon and you end up in the stars" – met deze mindset zet Catherine technologie in om het verschil te maken, voor mensen én resultaten.

In deze aflevering van Boardroom Bytes spreek ik met Peter Doorlag, Chief Information Officer (CIO) bij Kwadrant. Kwadrant is een ouderenzorgorganisatie in Friesland, gespecialiseerd in zorg binnen verpleeg- en verzorgingstehuizen, thuiszorg in de wijk, herstelzorgvoorzieningen en WMO-voorzieningen zoals huishoudelijke hulp. Met ongeveer 6000 medewerkers verspreid over 23 locaties en drie kwart van Friesland, is Kwadrant een belangrijke speler in de regio.

Peter deelt hoe Kwadrant omgaat met complexe digitaliseringsvraagstukken, zoals mobiliteit van medewerkers, integratie van technologie in zorgprocessen en het inspelen op uitdagingen zoals dubbele vergrijzing en personeelstekorten. We bespreken hoe technologie kan bijdragen aan toekomstbestendige zorg en welke strategische keuzes daarvoor gemaakt moeten worden.

Een waardevol gesprek over innovatie, digitalisering en het bouwen van een veerkrachtige zorgorganisatie.