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Adrien Bernard · Le merchandising au service de l’expérience client [Uncut]
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Adrien Bernard · Le merchandising au service de l’expérience client [Uncut]
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Dans cet épisode, Adrien Bernard nous emmène dans l’univers du merchandising, ce métier qui façonne notre expérience en magasin. On parle de pédagogie en rayon, d’écoute client et de comment transformer un linéaire en un outil de performance. Une masterclass brute et passionnante.
Ce que vous allez découvrir :
🍹 Pourquoi le merchandising est un “langage silencieux” au service de l’expérience client
🍹 Les pires erreurs de merchandising qu’il a observées
🍹 Ce qu’il déteste en tant que client (et qui le fait fuir)
🍹 Des anecdotes concrètes sur des projets en magasin pour faire le plein d'inspiration
Pour retrouver Adrien :
Son compte LinkedIn
Le site web de AB Merch
Son podcast Pour toutes ces bonnes raisons
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.