Prepare-se para uma conversa inspiradora sobre marketing, liderança e a essência da experiência do cliente com uma das mentes mais brilhantes do mercado. Neste episódio do Plano Business, o podcast da Unimed Fortaleza, mergulhamos na trajetória de Renata Santos, diretora de Marketing, Comercial e CX do Grupo BSPAR.

Renata Santos possui quase 20 anos de atuação nas áreas de marketing, comercial e relacionamento com o cliente, incluindo experiências internacionais de estudos nos Estados Unidos e na Espanha. Atualmente, ocupa o cargo de diretora de Marketing, Comercial e CX do Grupo BSPAR. Sua paixão pelo conceito de Customer Experience e uma visão ampla sobre o mercado, aliando sensibilidade às tendências de consumo e o comportamento individual, são marcas de sua carreira.

Em sua trajetória profissional, Renata destaca as empresas M.Dias Branco e o Grupo BSPAR, além de suas valiosas experiências no exterior. Essa rica bagagem cultural despertou nela a necessidade de compreender a multiculturalidade e a paixão por aceitar e resolver desafios em qualquer cenário.

Não perca este episódio imperdível do Plano Business e prepare-se para insights valiosos sobre como colocar o cliente no centro das estratégias de negócio.

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