#35 | Liderança Feminina e Inovação na Saúde: Transformando a Experiência do Cliente | Papo com Sabri com Priscila Braz cover art

#35 | Liderança Feminina e Inovação na Saúde: Transformando a Experiência do Cliente | Papo com Sabri com Priscila Braz

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🎙️ Episódio 35 – Papo com Sabri


Hoje no Papo com Sabri, recebo Priscila Braz (@letmeknow_consultoria), especialista com mais de 17 anos de experiência em gestão de atendimento ao cliente na saúde. Com uma trajetória marcante em Medicina Diagnóstica e operadoras de saúde, Priscila é referência em Jornada do Cliente, Liderança e Gestão Estratégica, trazendo uma visão prática e transformadora sobre como unir operações, tecnologia e experiência humana.

Membra do Conselho Brasileiro de Experiência do Cliente, ela também carrega a força do empreendedorismo feminino, compartilhando como construiu uma carreira sólida em áreas estratégicas, conquistando espaço e liderança em setores tradicionalmente desafiadores para as mulheres.

Neste episódio, você vai descobrir:

  • Como transformar o atendimento ao cliente em vantagem competitiva

  • Estratégias para engajar equipes e fortalecer lideranças femininas

  • O papel da automação e tecnologia na melhoria da experiência do paciente

  • Métricas inteligentes para medir e evoluir a jornada do cliente

  • A importância da presença feminina na liderança e na inovação da saúde

Se você é gestor, líder de equipes, mulher empreendedora ou atua na área da saúde, este episódio vai inspirar você a criar processos mais eficientes, humanizados e sustentáveis, além de mostrar como o empreendedorismo feminino vem transformando negócios e lideranças no Brasil.

Apresentado por Sabri Fidelis, arquiteta e especialista em projetos de alto padrão, o Papo com Sabri conecta arquitetura, design, inovação e empreendedorismo em conversas com grandes profissionais de diferentes áreas.

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📸 Instagram: @sabrifidelis | @papocomsabri | Convidada: @letmeknow_consultoria
🌐 Saiba mais: www.sabrifidelis.com.br

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