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Wikipedia gehört zu den vertrauenswürdigsten und meistgenutzten Websites der Welt und ist aus unserem Alltag kaum noch wegzudenken. Ihr Gründer Jimmy Wales beschreibt in seinem ersten Buch nicht nur die Entstehungsgeschichte der weltgrößten Online-Enzyklopädie, sondern auch die Prinzipien, auf denen die einzigartige Plattform basiert. Diese Prinzipien sind für ihn gleichzeitig Essenz und Antrieb seines gesamten Schaffens. Wales erklärt dabei die alles überragende Rolle von Vertrauen und zeigt, wie man durch die Umsetzung von sieben Vertrauensregeln selbst zu einem Trust-Maker werden kann.

Niemand wurde zum Milliardär, Werbung gibt es nicht und doch gehört Wikipedia zu den Top 10 aller Websites. Die Enzyklopädie ist weltweit ein Synonym für Wissen - und sie konnte sich gegen Konkurrenten von Brockhaus bis Google durchsetzen. Ihre Entwicklung in Deutschland nahm auf ganz besondere Weise Fahrt auf. Wikipedia ist soziales Experiment, bedeutendes Instrument der Freiheit und gleichzeitig geschlossene Gesellschaft.