• De l’artisan à l’entreprise : structurer sa conciergerie jusqu’à 70 logements
    Dec 24 2025

    Dans cet épisode, tu découvres comment une conciergerie peut se structurer intelligemment pour gérer un grand nombre de logements tout en maintenant un haut niveau de qualité. On parle vision long terme, organisation, outils internes et exigence opérationnelle dans la gestion Airbnb. Un échange concret et pédagogique pour t’aider à sortir de l’artisanat, sécuriser ton activité et construire une conciergerie rentable et sereine en location courte durée, même si tu débutes.


    🔗 Liens importants

    • Instagram : https://www.instagram.com/la_conciergerie.podcast/?hl=fr

    • Le Club des conciergeries : https://www.skool.com/le-club-des-conciergeries


    🕒 Timeline

    00:00 Introduction & contexte du podcast

    01:30 Les débuts en conciergerie

    07:00 Structurer son activité et changer d’échelle

    13:20 Organisation interne et outils

    19:40 Équipe, délégation et croissance

    26:00 Maintenir la qualité et le statut Superhost


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    38 mins
  • Le ménage : la principale raison pour laquelle les propriétaires quittent leur conciergerie
    Dec 17 2025

    Le ménage est souvent le maillon faible des conciergeries… et pourtant, c’est lui qui fait basculer la satisfaction des propriétaires.

    Dans cet épisode, tu vas prendre conscience de pourquoi la qualité du nettoyage est au cœur de la gestion Airbnb et comment elle impacte directement la fidélisation, les avis voyageurs et la rentabilité.

    Un échange pédagogique pour t’aider à poser des standards clairs, professionnaliser tes pratiques et sécuriser ta conciergerie en location courte durée, même si tu débutes.


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    • Site officiel : https://www.nettmania.com/

    • Le club des conciergeries : https://www.skool.com/le-club-des-conciergeries


    🕒 Timeline

    00:00 Introduction

    02:00 Pourquoi le ménage fait fuir les propriétaires

    06:30 Les erreurs fréquentes des conciergeries

    12:00 Professionnaliser et standardiser le ménage

    20:00 Impact sur les avis et la fidélisation

    26:00 Conclusion et conseils clés


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    37 mins
  • Pourquoi se spécialiser en haut de gamme peut transformer ta conciergerie
    Dec 10 2025

    Dans cet épisode, tu plonges dans le quotidien d’une conciergerie de montagne qui a bâti sa rentabilité grâce à un positionnement clair, une organisation solide et une vision long terme. Un échange inspirant pour toutes les conciergeries qui veulent se structurer, mieux gérer la saisonnalité et offrir un service premium en location courte durée.


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    • Rejoindre Le Club des conciergeries (+800 membres) : https://bit.ly/3WitRac



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    30 mins
  • La logistique du linge : le piège invisible qui bloque ta croissance
    Dec 3 2025

    Dans cet épisode, découvre une approche nouvelle pour libérer ta conciergerie de la gestion du linge. Un échange inspirant pour optimiser ton organisation, gagner en temps, réduire les coûts cachés et professionnaliser ta gestion Airbnb. Idéal si tu veux te concentrer sur les voyageurs, les propriétaires et la croissance de ta conciergerie sans t’épuiser dans la logistique. 


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    • Site officiel : https://www.impekkable.com/

    -10% de remise dès 25€ d’achat avec le code VANESSA10


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    35 mins
  • Cartes G & T : ce que 80% des conciergeries font illégalement (sans le savoir)
    Nov 26 2025

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    Dans cet épisode, tu vas découvrir comment professionnaliser ta conciergerie, sécuriser ta gestion Airbnb et éviter les zones grises juridiques. Cartes G/T, bail mobilité, split de paiement… Tu vas comprendre comment structurer ton activité, gagner en sérénité et offrir un service plus complet à tes propriétaires dans la location courte durée.


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    • Réserver une démo de Unlocker : https://unlocker.io/unlocker-chez-la-conciergerie-podcast/

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    🕒 Timeline

    00:25 Présentation du podcast & sujet de l’épisode

    05:52 Différences entre carte G et carte T

    11:26 Valorisation d’une conciergerie via la carte G & nouveaux services

    20:04 Supprimer les impayés grâce au split de paiement

    31:36 Erreurs juridiques fréquentes & zones grises des conciergeries

    45:22 Comment réserver une démo Unlocker & avantage tarifaire


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    47 mins
  • La grosse arnaque des conciergeries “100 % automatisées” : la réalité du terrain
    Nov 19 2025

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    Dans cet épisode, tu suis le parcours d’un gestionnaire de conciergerie parti de 0 logement jusqu’à une activité rentable et structurée. On parle légitimité, premiers clients, délégation, automatisation et vision long terme pour construire une conciergerie durable.


    Si tu débutes en gestion Airbnb ou que tes revenus sont encore instables, tu vas repartir avec des pistes concrètes pour mieux choisir tes biens, poser tes process et reprendre le contrôle de ton temps.


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    35 mins
  • De 6 à 41 logements : le système qui lui a permis de tout gérer sans chaos
    Nov 12 2025

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    Tu galères à trouver tes premiers propriétaires ou à développer ta conciergerie Airbnb ? Dans cet épisode, Anaïs partage son parcours inspirant : de ses débuts difficiles pour décrocher ses premiers biens… à une croissance fulgurante qui l’a menée de 6 à 41 logements gérés en un temps record.

    👉 Tu vas découvrir :

    • Ses galères des débuts (et comment elle a rebondi 💪)

    • Les stratégies concrètes qui lui ont permis de tripler son chiffre d’affaires en 5 mois

    • Ses erreurs à éviter absolument si tu veux aller plus vite

    • Comment elle a transformé un coup dur en véritable opportunité

    Si toi aussi tu rêves de vivre de ta conciergerie et d’atteindre la liberté grâce à la location courte durée, cet épisode va te booster 🔥


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    23 mins
  • Gérer des biens en IDF malgré la concurrence ? Elle l’a fait
    Nov 5 2025

    Dans cet épisode, Érika (fondatrice de Adepas) raconte comment elle est passée de 3 à 15 logements en Île-de-France, l’un des marchés les plus concurrentiels. On parle différenciation par le homestaging, acquisition des premiers biens, apprendre à dire non aux mauvais clients, et la vraie vie d’une conciergerie (urgences, terrain, limites).


    À qui ça va parler ?

    Aux gestionnaires et aspirants gestionnaires de conciergerie qui veulent passer d’un side project à un business solide, sans blabla.


    Ce que tu vas apprendre

    • Comment transformer un coup dur (fin d’alternance / chômage) en accélérateur.

    • Le levier qui lui a permis de se différencier en IDF : déco & homestaging (avec avant/après et impact sur le prix par nuit).

    • Comment signer les premiers biens (réseau, co-hôtes Airbnb, social proof) et passer de 3 à 15 logements.

    • Pourquoi refuser certains propriétaires t’aide à grandir plus vite.

    • La réalité du métier : urgences, terrain, standard qualité, suivi du linge et rafraîchissements.

    • Les erreurs à éviter au démarrage (négocier tes prix, dire “oui” à tout, offre à la carte…).


    Chapitrage

    00:00 • Le choc du chômage et le déclic 💥

    06:00 • Les débuts : 3 biens, doutes et apprentissage 🚀

    13:00 • Se différencier grâce à la déco et au home staging 🎨

    20:00 • Les galères, les refus et la légitimité 💪

    30:00 • La fierté, les leçons et la vision 🌱


    Ressources

    • 📨 Newsletter “Check-in Express” (conseils actionnables chaque semaine) : https://bit.ly/checkin-express

    • Me retrouver sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/vanessa-guérin-podcast-la-conciergerie/



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    42 mins