Et si tu pouvais offrir à tes voyageurs une expérience 5 étoiles sans tout gérer toi-même ?

Dans cet épisode exceptionnel, je reçois Valérie, fondatrice de Peace & Serenity, une conciergerie privée de luxe qui travaille avec des clients VIP… et avec d’autres conciergeries locatives. ✨

👉 Au programme :

• Ce qu’est vraiment la conciergerie privée de luxe (et ce que ça n’est pas)

• Comment Valérie a lancé son activité sans formation et décroché son premier contrat à 200 invités

• Les demandes les plus folles qu’elle a dû gérer 😱

• Comment les conciergeries en location courte durée peuvent collaborer avec une conciergerie privée pour monter en gamme

• Et pourquoi ce partenariat peut booster la satisfaction et la fidélisation de tes voyageurs et propriétaires

🎧 Un épisode inspirant, concret et inédit — à écouter jusqu’au bout si tu veux découvrir un nouveau levier de croissance pour ta conciergerie.

💡 Tu gères déjà une conciergerie ?

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💬 Comment générer plus d’avis clients quand on est une conciergerie ?

Tu peux avoir une gestion nickel, des voyageurs satisfaits et des logements impeccables… mais si les avis ne tombent pas, ton business stagne 😬.

Dans cet épisode, je te partage une méthode concrète et actionnable pour obtenir plus de commentaires 5 étoiles :

✅ Quand et comment préparer le terrain dès la réservation

✅ Les petits détails dans le logement qui poussent aux avis

✅ Le bon message à envoyer après le séjour (sans être lourd ni commercial)

✅ Comment transformer les voyageurs silencieux en ambassadeurs

👉 Les avis clients sont bien plus qu’une “preuve sociale” :

• Ils boostent ton positionnement sur Airbnb et les plateformes,

• Ils rassurent les voyageurs,

• Ils attirent les propriétaires et crédibilisent ton activité.

🎧 Épisode disponible sur Spotify, Apple Podcast et YouTube

📥 Bonus : récupère le process complet prêt à l’emploi avec tous les messages que tu peux copier-coller → Sur le Club des conciergeries

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Les classiques des débutants en conciergerie : ces pièges dans lesquels on est tous tombés

Tu démarres ta conciergerie et tu veux bien faire… mais parfois, la bonne volonté peut coûter très cher 💸

Dans cet épisode, je te révèle les erreurs classiques des débuts en gestion de location courte durée : ces situations où l’on agit avec le cœur ou l’instinct, mais qui finissent souvent en galère.

👉 Si tu veux éviter de perdre du temps, de l’argent et de l’énergie dans ta conciergerie, cet épisode est pour toi.

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💬 Et dis-moi en commentaire : quelle est l’erreur de débutant qui t’a marqué ?

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Comment passe-t-on de quelques logements à un réseau national de conciergerie ?

Dans cet épisode, je reçois Romain Bellet, fondateur de WeHost, qui a bâti en 10 ans l’un des plus grands réseaux de conciergerie en France, avec plus de 1 300 biens gérés et des dizaines de city managers partout dans le pays.

👉 Tu vas découvrir :

• Ses débuts chez Airbnb et comment cela lui a ouvert les portes de la conciergerie,

• Comment il a lancé WeHost sans argent, avec juste deux scooters et beaucoup d’huile de coude,

• Les étapes qui lui ont permis de passer de 10 logements à 1 300 mandats,

• La réalité des levées de fonds dans le secteur,

• Les erreurs à éviter quand on veut scaler sa conciergerie,

• Et pourquoi la profession doit aujourd’hui se structurer et se professionnaliser.

🎧 Que tu gères 5 logements ou que tu rêves d’en gérer 100, cet épisode est une masterclass pour tout gestionnaire de conciergerie ambitieuse.

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🎧 Le meilleur investissement que tu puisses faire pour ta conciergerie (et ce n’est pas un logiciel)

Tu cherches le bon outil, le bon logiciel ou la stratégie miracle pour développer ta conciergerie ?

👉 Et si la meilleure réponse… c’était toi ?

Dans cet épisode, je t’explique pourquoi investir dans ton énergie, ta clarté et ton apprentissage est le vrai levier pour faire exploser la rentabilité de ton activité.

🔥 Tu vas découvrir :

• Pourquoi ton stress financier vient plus du flou que du manque

• Comment un livre, une formation ou un mastermind peut t’économiser des mois d’erreurs

• Pourquoi ton équilibre perso est directement lié à tes résultats business

• Des pistes concrètes pour reprendre le contrôle : comptabilité, mindset, sport, coaching, réseau

• Comment éviter le mode “pompier” et redevenir stratégique et serein

📌 Rappelle-toi : plus tu grandis, plus ton business grandit avec toi.

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1. T’abonner à la chaîne (ça m’encourage à partager encore plus 💡)

2. Liker et commenter : quelle est ta plus grande difficulté aujourd’hui dans ta conciergerie ?

3. Partager l’épisode à un autre gestionnaire qui en a besoin.

   
   

   
   

#Conciergerie #Airbnb #LocationCourteDurée #PropertyManagement #MindsetBusiness #Automatisation #Entrepreneuriat #GestionLocative #CoachingBusiness

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Code promo Mr Sherlock : CAST30

https://mrsherlock.ai/

Marre de répondre à toute heure aux voyageurs ?

Dans cet épisode, Audrey & Anthony (Mr Sherlock) montrent comment passer de 4h/jour de messages à 0h, tout en améliorant la satisfaction voyageurs et le temps de réponse.

Au programme:

• Pourquoi la messagerie voyageurs te vole ta charge mentale (et comment l’éliminer)

• IA 24/7 : réponses instantanées + détection des urgences

• Intégrations channel managers (Airbnb/Booking/Abritel + direct)

• Mode manuel → auto pour prendre confiance (validation avant envoi)

• Bonus productivité : génération complète d’annonce Airbnb (titre, descriptifs, quartier, déplacements) + légendes

• Réponses aux avis (positifs/négatifs) personnalisées avec le contexte de réservation

• Cas réels : porte bloquée à 23h, code boîte à clés, plaques de cuisson, Wi-Fi, etc.

L’offre du podcast 🎁 -50% le 1er mois sur Mr Sherlock avec le code CAST30 (-30% supplémentaires sur le 1er mois en plus des -20% bienvenue)

Sans engagement : active/désactive par logement, teste sur un sous-portefeuille avant de déployer

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💬 Question du jour : quelle est TA plus grosse galère de messagerie voyageurs ?

👇 Ressources

🤝 Le Club des Conciergeries (communauté gratuite) : https://www.skool.com/le-club-des-conciergeries-8448

👍 Abonne-toi, like la vidéo et partage à un/une concierge qui fait des nuits blanches.

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🎙️ De 6 à 41 logements : comment Anaïs a explosé sa conciergerie en quelques mois !

Tu galères à trouver tes premiers propriétaires ou à développer ta conciergerie Airbnb ? Dans cet épisode, Anaïs partage son parcours inspirant : de ses débuts difficiles pour décrocher ses premiers biens… à une croissance fulgurante qui l’a menée de 6 à 41 logements gérés en un temps record.

👉 Tu vas découvrir :

• Ses galères des débuts (et comment elle a rebondi 💪)

• Les stratégies concrètes qui lui ont permis de tripler son chiffre d’affaires en 5 mois

• Ses erreurs à éviter absolument si tu veux aller plus vite

• Comment elle a transformé un coup dur en véritable opportunité

Si toi aussi tu rêves de vivre de ta conciergerie et d’atteindre la liberté grâce à la location courte durée, cet épisode va te booster 🔥

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📌 Ressources utiles :

• Masterclass 100% gratuite : 90 jours pour dire adieu à ton job et vivre d'une activité qui te passionne : https://bit.ly/conference-conciergerie

• Rejoins le Club des conciergeries : La communauté des concierges qui veuelent passer au niveau supérieur : https://www.skool.com/le-club-des-conciergeries-8448

  
  

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⚡️ Ton futur dans la conciergerie commence ici.

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Un épisode spécial exclusivement pour les auditeurs du podcast audio 🔥

22 interviewés et une seule question :

“Qu’est-ce qui te plaît le plus dans ton activité de conciergerie ?”

Et toi qu’aurais-tu répondu ?

Viens me le dire sur Spotify en commentaire

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