Imaginez que votre système de réservation soit victime d’une cyber-attaque ou d’un détournement de paiement. Pas de panique : il existe des solutions concrètes pour anticiper, sécuriser et réagir efficacement.

Dans cet épisode, nous recevons Emmanuelle Houdet, DPO externe et associée du cabinet PiaLab, pour faire le point sur les bonnes pratiques à adopter. Assurance cyber, formation des équipes, hygiène numérique, choix de plateforme de paiement, sauvegardes… Emmanuelle nous guide pas à pas pour renforcer la sécurité de nos activités en ligne.

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Dans cet épisode, nous accueillons Laurent Galichet, expert en stratégie digitale et consultant spécialisé dans le secteur du tourisme. Ensemble, nous explorons les nouvelles pratiques de recherche à l’ère de l’intelligence artificielle, et comment les professionnels du tourisme peuvent adapter leur stratégie de visibilité pour rester pertinents.

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Dans ce nouvel épisode, nous accueillons Candice Genton, fondatrice de Savoir d’ici. Grâce à son expertise, découvrez comment transformer les visites d’entreprise en une véritable offre touristique durable : structurer une expérience pérenne, valoriser son savoir-faire, sécuriser le parcours visiteur et créer des moments uniques qui fidélisent le public.

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Dans ce nouvel épisode, nous accueillons Ninon Larcher, Responsable du pôle Brand Content chez l’agence yuri & neil. Grâce à son expertise, découvrez comment concevoir des campagnes de « social ads » impactantes, structurer un message clair et mémorable, créer une signature éditoriale ou sonore différenciante, et décliner une identité visuelle cohérente sur l’ensemble de vos formats.

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Dans cet épisode, suivez notre professionnel du tourisme, David, qui se laisse entraîner par une autre tendance en pleine expansion : l’adoption des mobilités douces. Porté par une prise de conscience personnelle et professionnelle sur l’impact environnemental des transports touristiques, il expérimente un itinéraire de vacances sans voiture, entre vélo, train et covoiturage. De l’effort physique à l’émotion des rencontres, David partage cette aventure humaine et durable comme une véritable opportunité de repenser l’accueil touristique.

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Attirer l’attention de son audience et créer un lien fort avec ses clients à travers un contenu immersif : c’est tout l’enjeu du podcast en tant qu’outil de communication. Pour y parvenir, construire une identité sonore cohérente et marquante est essentiel.

Dans ce nouvel épisode, nous accueillons Lorène Pagès, fondatrice du Studio OHz, une agence spécialisée dans la production de podcasts pédagogiques. Grâce à son expertise, découvrez comment structurer votre podcast, définir une identité sonore percutante et utiliser la musique et les bruitages pour captiver votre auditoire et renforcer l’impact de votre message.

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Dans cet épisode, suivez notre professionnelle du tourisme tandis qu'elle s’adapte à une tendance en pleine expansion : l’augmentation des voyageurs solo. Partant de son expérience personnelle et des nouvelles attentes de ces clients en quête de liberté et de sécurité, elle partage les ajustements qu’elle a opérés dans son établissement pour mieux les accueillir. De la refonte tarifaire à la création d’une chambre pensée pour le confort individuel, en passant par une carte interactive d’activités adaptées et des événements conviviaux, elle dévoile comment elle a su transformer l’expérience du voyageur solitaire en une opportunité unique.

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Dans ce nouvel épisode, nous avons le plaisir d’accueillir Pierre Defontaine, chargé de création de contenu à l’Agence Régionale du Tourisme Grand Est. Il nous livre ses conseils pour concevoir une collection de photos percutante : angles variés, jeux de lumière, retouches subtiles, saisonnalité… Découvrez comment mettre en valeur votre offre touristique et déclencher l’envie de réserver, même avec un simple smartphone !

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