Showing results by narrator "Alban Barthélemy" in All Categories

Comment vendre efficacement son produit au téléphone ? Comment intéresser le client potentiel dès la première accroche ? Ce genre d'interrogation est légitime, car la téléprospection n'est pas aisée à maîtriser et peut même se révéler éprouvante pour qui ne sait comment l'aborder. Pourtant, elle n'a que des avantages pour l'entreprise : démarchage respectueux de l'emploi du temps de la cible, contact direct et rapide, pas de déplacement, recueil d'informations même en cas de désintérêt du prospect, etc.

Décryptez "La Ferme des animaux" de George Orwell avec l'analyse du PetitLitteraire.fr !Que faut-il retenir de "La Ferme des animaux", le roman allégorique culte de la littérature anglaise ? Retrouvez tout ce que vous devez savoir sur cette œuvre dans une analyse complète et détaillée. Vous trouverez notamment dans cette fiche : Un résumé complet ; Une présentation des personnages principaux tels que les hommes, les cochons et les chiens ; Une analyse des spécificités de l'œuvre.

Un guide pratique et accessible pour apprendre à utiliser le diagramme d'Ishikawa ! Le diagramme conçu par le professeur Kaoru Ishikawa est un outil précieux de gestion de la qualité qui distingue les causes et les effets d'un problème survenu dans une entreprise. Prenant la forme d'un poisson à arêtes, cette représentation graphique donne une meilleure visualisation de la hiérarchie des causes pour vous aider à identifier plus clairement les sources de la difficulté.

Un guide pratique et accessible pour apprendre à donner et à recevoir un feed-back en toute tranquillité ! Dans un monde professionnel où l'exigence est de plus en plus forte, il est fondamental d'obtenir un retour sur son travail afin de s'améliorer et de dépasser ses faiblesses. Suivant cette logique, pourquoi ne pas se familiariser à la pratique du feed-back ? Que ce soit pour le donner ou le recevoir, mieux vaut s'y préparer pour ne pas laisser les émotions prendre le dessus.

Développée par Chan Kim et Renée Mauborgne, la stratégie Océan bleu est une théorie économique qui explique que la croissance durable des entreprises n'est possible qu'en se différenciant et en devenant plus compétitives que leurs concurrents. Ils distinguent ainsi les océans rouges, marchés dans lesquels les produits sont des commodités et où seuls les prix dictent les choix des acheteurs, des océans bleus, dans lesquels l'entreprise bénéficie de profits durables et de ventes en croissance.

Nous sommes à l'aube du 6 juin 1944. Il est six heures du matin lorsque les forces alliées débarquent sur les plages de Normandie. L'enjeu est de taille : il s'agit de porter un coup fatal au IIIe Reich d'Adolf Hitler et de libérer les territoires occupés. Le jour le plus long vient tout juste de se lever. Ce livre audio vous permettra d'en savoir plus sur : le contexte politique et social de l'époque ; les acteurs majeurs du conflit ; le déroulement du débarquement et sa chronologie ; les raisons de la victoire alliée.