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Chaque jour, vous devez négocier. Que se passera-t-il demain ? Allez-vous gagner ou perdre ? Si vous souhaitez augmenter vos chances de gagner, donnez-vous une longueur d’avance et écoutez ce livre. Que vous vouliez influencer un client, un fournisseur, un enfant, un employé ou votre conjoint, vous trouverez dans cet ouvrage des réponses aux questions que vous vous posez depuis longtemps. Voici enfin regroupées dans un volume intéressant, facile à comprendre et rempli de trucs, les bases du succès interpersonnel. Vous aurez à négocier demain... Êtes-vous prêt ?

La vie est faite de négociation. Sans vouloir la perte de nos vis-à-vis, nous souhaitons tirer notre épingle du jeu. Ça n’est pas parce que nous aimons moins les autres. C’est juste que nous souhaitons voir reconnaître la valeur que nous apportons à la table des négociations. Ça n’est pas un jeu d’échec. C’est un jeu collaboratif. C’est ensemble que vous irez chercher les meilleurs résultats. Votre vis-à-vis n’est pas un adversaire. C’est un partenaire mais il n’en est peut-être pas encore conscient. Vous souhaitez négocier gagnant !

La comunicación persuasiva es una forma eficaz de influir en la mente y el comportamiento de los demás. La persuasión básicamente significa tratar de influir en la forma en la que alguien piensa o se comporta. Hay multitud de formas de persuadir a alguien para que haga algo. La publicidad, por ejemplo, es una forma de persuasión que apela a las emociones para que la gente compre. Es asociar un refresco con ser feliz. Es la forma que tiene la publicidad de decirte que si compras el refresco serás tan feliz como las personas del anuncio.

Wie Sie Ihr eigenes Verhalten dem Verhalten Ihrer Kunden anpassen. Auf welchen Ebenen Sie die Reaktion Ihrer Gesprächspartner beeinflussen können. Welche Fragen Sie dabei unterstützen, im Verkauf das bestmögliche Ergebnis zu erzielen. Worauf es ankommt, wenn Sie das Wissen um verschiedene Metaebenen in ihr Verkaufsgespräch einfließen lassen wollen.

Naciste siendo influyente, pero con los años aprendiste a reprimir ese talento, a ser obediente, a esperar tu turno, a no hacer ruido. Zoe Chance, profesora de la Universidad de Yale, te muestra cómo redescubrir ese superpoder y cómo convertirte en una persona a la que todos quieran decirle que sí. La influencia no funciona como crees, porque las personas no piensan como crees. Aléjate de las percepciones erróneas del pasado y entiende por qué tus estrategias actuales, de hecho, te están haciendo menos influyente.

Todos nós queremos ouvir um “sim”. Essa palavra tão pequena abre as portas para o mundo e nosso futuro. Os 21 breves capítulos deste livro descrevem atitudes testadas e comprovadas para aumentar as chances de que os outros comprem nossas ideias ou atendam nossos pedidos. Seus princípios e lições práticas podem ser usados para lidar com diversos desafios, como recuperar um relacionamento, negociar um aumento ou convencer um amigo. Apresentando ótimos conselhos, este pequeno livro traz grandes ensinamentos para quem deseja obter mais oportunidades na vida.

『大切なあなたの会社を存続させるためにシリーズ』の３巻現在、注目されるビデオ会議ツールを使ったオンライン団体交渉について、問題点を追加解説

Real estate can be daunting. In fact, it can be downright confusing. However, you may shift your perspective into thinking that since real estate is not commonly understood, maybe there is a lot of opportunity to win. Once you do that, the entire game changes. As a man who is an advocate of the sports world, I associate real estate with sports quite a bit. It's all a game. And the one who plays it the best will win when it really matters. This book will be your playbook on how to turn real estate into a cash machine, into a W, into gold.

Geht es Ihnen auch oft so, dass Sie es zwar schaffen, mit Ihren Kunden einen Deal abzuschließen, aber am Ende dennoch das Gefühl haben, dass es für Sie schlecht gelaufen ist? Damit sind Sie leider nicht allein. Jedes Jahr lassen Verkaufsprofis Milliarden von Euros auf dem Tisch liegen, weil sie von versierten Käufern, die in der Kunst des Verhandelns geschult sind, ausgebootet werden. Mit Jeb Blounts Hörbuch landen Sie zukünftig nicht mehr auf der Verliererseite des Geschäfts.

The Art of War, first written by the great Sun Tzu over 2,500 years ago, has remained relevant throughout history to anyone in a leadership position; be it politics, human psychology, business, or even daily life situations, there is wisdom in Sun Tzu's teachings that is relevant to all. In this book, we will interpret his teachings as they relate to the 21st century business world, specifically the art of negotiation. You will learn that true wisdom is timeless, and that applying the time-tested tactics in this book can propel you to the next level of success.

Whether you're involved in a labor-management dispute or a landlord-tenant disagreement, considering a major purchase or overseeing a large commercial transaction, there are elements that are common to all negotiations. This book walks the listener through the world of negotiating in an easy-to-follow, step-by-step fashion, covering the macro and micro-process of negotiations, the importance of adequate preparation, knowledge of the rules, and the role and usefulness of a mediator.

William Ury já ensinou milhares de indivíduos a se tornarem negociadores mais habilidosos. Ao longo dos anos, ele descobriu que o maior obstáculo a acordos bem-sucedidos e relacionamentos satisfatórios não é a outra parte, por mais difícil que a pessoa possa ser. Na verdade, o principal entrave somos nós mesmos - nossa tendência natural a reagir de uma forma que não atende nossos interesses. Mas esse obstáculo também pode se tornar nossa maior oportunidade.

Uma das mais importantes obras da área de negócios, Como chegar ao sim já ajudou milhões de pessoas a adotar uma forma mais inteligente, amistosa e eficaz de negociar. Baseado no trabalho do Projeto de Negociação de Harvard, ele oferece um método direto e prático para obter acordos que satisfaçam todas as partes envolvidas. As dicas e técnicas são acompanhadas de exemplos reais e podem ser aplicadas a qualquer situação, não importa se você estiver pedindo um aumento, lidando com problemas familiares, resolvendo questões de negócios ou buscando evitar uma guerra.

No matter your line of work, you are pretty much assured of encountering someone who is difficult to deal with - an angry customer, a disgruntled employee, a know-it-all consultant, or simply someone off the street who is mentally ill, intoxicated, or otherwise unstable. You will find yourself engaging with someone who is emotional or confused or has an agenda that clearly conflicts with yours or that of your business. In these situations, can you prepare for the possibility of the interaction heading the wrong way, while still maintain a calm demeanor and a focus on shared goals?

Hoy en día, quien no logra persuadir, por lo general, hace lo que los demás hacen, sigue órdenes, no es totalmente feliz, pero, por lo menos, se siente cómodo. Cómodo con la falsa idea de seguridad. Por otro lado, quien posee el arte de la persuasión, logra todo lo que desea, vive sus sueños, y desarrolla su potencial al máximo. Gracias a este audiolibro aprenderás herramientas básicas y funcionales sobre cómo vender sin vender, estrategias de venta comprobadas y 100% efectivas, cómo superar las expectativas de tus clientes, y mucho más.

Die Strukturen in Organisationen und Unternehmen sind immer noch stark von Männern geprägt. Wie man sich in diesem Umfeld als Frau erfolgreich verhält, ohne sich verbiegen zu müssen, schildert die renommierte Führungskräftetrainerin Marion Knaths. Sie war selbst leitende Angestellte eines Konzerns. Mit Esprit und Verve gibt sie ihre langjährige Erfahrung anhand vieler Beispiele aus dem Arbeitsalltag weiter. Immer mit Humor und immer mit dem Ziel, den Einfluss von Frauen auf die Spielregeln zu vergrößern.

Découvrez ce guide pratique qui vous donnera les outils pour négocier et atteindre vos objectifs ! Nous sommes tous des négociateurs ! Chef d'entreprise, parent au foyer, manager d'équipe ou représentant commercial, nous négocions tous les jours, entrainant parfois d'importantes conséquences dans nos vies. Pourtant, rares sont ceux qui maîtrisent réellement les outils de la négociation et atteignent leurs objectifs. Ancien négociateur du RAID, Christophe Caupenne profite de son expérience de terrain pour apprendre à tous à négocier efficacement.

¿De qué manera una mujer llega a puestos de responsabilidad y poder que parecían reservados sólo a los hombres? ¿Cómo se toman las grandes decisiones en las empresas líderes de mercado, en la conducción del Estado y en la cima de las Naciones Unidas? ¿Qué podemos aprender de esas experiencias para nuestra vida profesional y afectiva? Susana Malcorra responde esas preguntas a partir de su admirable carrera.

There are so many occasions when you need to negotiate, including when you interview for a new job, buy a car, look for a house, start a business, or purchase a secondhand item at a garage sale. Having solid negotiation skills can always help you get the best price or to forge the most successful long-term relationships. You’ve likely negotiated often in your life without really thinking about it or how you could have improved. Unfortunately, most people do not feel particularly confident about their negotiation skills.

In Creative Conflict, negotiation experts Bill Sanders and Frank Mobus use a dynamic, dialectical approach to show how negotiations are driven by competition and cooperation at the same time. They believe that when we tiptoe around conflict, we negotiate in a halfhearted way that limits our results. By contrast, creative negotiators probe and push until they hit a wall of disagreement, and then they figure out how to get past it.