Vous pensez que le travail est terminé une fois le contrat signé ? ERREUR!

Et non, c'est maintenant que continuer de vendre... et que tout commence !

Un parcours client bien pensé, c’est une expérience client qui dépasse le simple achat.

Vous bâtissez une relation de confiance sur le long terme.

Vous préparez 3 leviers de croissance :

• La fidélisation - votre client aura davantage envie de rester client chez vous.

• La recommandation - votre client sera plus enclin à parler de votre entreprise.

• La rentabilité - vous réduisez vos coûts d’acquisition et augmentez leur panier moyen.

Dans cet épisode, Laurie reçoit Floriane Bobée, coach professionnelle et consultante en stratégie d'entreprise, pour plonger au cœur d’une étape mais souvent négligée : le parcours client après la vente.

Des conseils marketing concrets à actionner dès la fin de l'épisode!

Thématiques abordées :

• fidélisation

• vente

• acquisition de clients

  
  

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Plus d'information : https://www.leadactiv.fr/

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A PROPOS DE NOUS

Nous sommes Laurie et Sandie Giacobi, entrepreneures et spécialistes en marketing chez My Marketing Xperience depuis plus de 10 ans.

Chaque semaine, My Marketing Podcast vous partage les méthodes, les outils et des conseils marketing pour prendre les bonnes décisions pour votre entreprise, augmenter vos performances et votre niveau de kiff.

My Marketing Podcast est un podcast marketing de référence en France pour les entrepreneurs, les dirigeants et les marketeurs.

Vous trouverez ici les conseils des meilleurs marketeurs en France dont Caroline Mignaux de Marketing Square, Estelle Ballot du Podcast du Marketing, Mony Chhim de Marketing BtoB, Danilo Duchesnes du Rendez-Vous Marketing, Anne-Claire Lecat de Antipop, Flavie Prévot du podcast Le Board, Alexis Bouvet de Conseil de Growth, Pauline Sarda de Vision ou encore Clotilde Dusoulier de Change Ma Vie.

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Lancer un logiciel SaaS sur un marché saturé… sans être du milieu de la tech, c'est ce qu'a réussi à faire Rebecca Vianello, fondatrice Hive & Bees - CRM dédié aux équipes commerciales des laboratoires pharmaceutiques.

Entrez dans les coulisses d'un CEO de la tech !

Rebecca raconte comment elle a conçu, financé et commercialisé un CRM métier… en partant de zéro.

Au programme :

• Comment naît une idée de logiciel quand on n’est pas « de la tech »

• Pourquoi son expérience dans l’industrie pharma a tout changé

• Les étapes clés de sa validation marché (et l’intérêt d’un panel d’utilisateurs)

• Comment elle a pitché et embarqué des talents de haut niveau

• Son parcours de combattante pour convaincre des investisseurs

• Le vrai rôle du storytelling dans une aventure entrepreneuriale

• Et surtout : comment elle a créé un outil simple, utile et vraiment utilisé

A PROPOS DE L'INVITEE

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Cet épisode est initialement diffusé dans le podcast Marketing B2B de Mony Chhim. On a eu envie de vous le partager ici, car il répond à une question cruciale que trop d’entreprises laissent de côté : le positionnement.

Vous avez une offre solide, mais peu de clients la comprennent ? Vous avez du trafic, mais pas de conversion ? Et si le vrai souci, c'était votre positionnement ?

Dans cet épisode, Sandie Giacobi est l’invitée de Mony Chhim pour parler de ce sujet souvent mal compris, pourtant clé pour toute stratégie marketing efficace en B2B.

AU PROGRAMME

• Pourquoi un bon positionnement vaut mieux qu’un bon slogan

• Les erreurs classiques des entreprises B2B sur leur branding

• Comment éviter de ressembler à tous vos concurrents

• Le rôle des émotions dans la prise de décision B2B

• Comment repositionner une offre sans changer de métier

• Les fausses bonnes idées de plan marketing sur 3 ans

• Les vraies opportunités marketing à saisir maintenant

Un épisode franc, concret et sans langue de bois pour tous ceux qui veulent enfin vendre pour de vrai.

A PROPOS DE MONY CHHIM

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• son podcast Marketing B2B

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Vous rêvez de publier un livre, mais vous vous demandez s’il sera vraiment utile pour votre activité ?
Et si votre livre devenait un vrai levier stratégique au service de votre entreprise ?

Dans cet épisode, nous recevons Anne Bezon, coach en conception de livres business. Elle a accompagné de nombreux dirigeants dans l’écriture de leur livre, avec une vision claire : un livre doit servir vos objectifs business.
Et pour être utile, il doit être pensé comme un outil marketing à part entière.

Avec Anne, on a discuté de :

• Pourquoi écrire un livre ne doit jamais être juste un projet d’égo

• Les vrais bénéfices d’un livre stratégique (et non un simple “livre vitrine”)

• Ce qu’on gagne vraiment (ou pas) en vendant son livre

• Les types de livres business possibles et comment choisir le bon format

• Les erreurs fréquentes qu’on observe chez les entrepreneurs-auteurs

• Comment intégrer son livre à son écosystème marketing et mesurer son ROI

• Et surtout… faut-il craindre ou utiliser ChatGPT pour écrire un livre ?

Vous allez voir, Anne ne vend pas du rêve. Elle vous donne une vision claire, honnête et actionnable de ce que peut (et doit) être un livre business réussi.

A PROPOS D’ANNE BEZON
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Vous vous demandez pourquoi vos publications sur LinkedIn n'obtiennent pas l'engagement que vous espérez ?

Clément Fromont, expert en neuromarketing et rédacteur publicitaire, vous dévoile dans cet épisode, les secrets pour créer des contenus qui captivent et engagent votre audience.

Déroulé de l’épisode

• Les conseils classiques ne fonctionnent pas

• Question centrale : C’est quoi du bon contenu ?

• Les changements quand il a commencé à appliquer ces techniques

Un épisode avec des conseils marketing pragmatiques et concrets dans lequel Clément partage ses expériences personnelles et les résultats obtenus en appliquant ces stratégies, pour tous ceux qui souhaitent maîtriser l'art de l'engagement et de vendre sur LinkedIn !

A PROPOS DE CLÉMENT FROMONT

• Linkedin : https://www.linkedin.com/in/clement-fromont/

• Insight : https://insight.clementfromont.com/

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Vous pensez qu'il faut toujours plus de clients pour faire plus de chiffre d'affaires ?

Détrompez-vous.

Dans cet épisode, on vous partage 6 stratégies concrètes, testées sur le terrain, pour augmenter vos revenus sans démultiplier vos efforts de prospection.

Vous repartirez avec des leviers simples, rentables et adaptés à votre activité pour booster votre chiffre d'affaires, même si vous ne pouvez pas accueillir de nouveaux clients.

PROGRAMME

• Pourquoi l'acquisition n'est pas toujours la meilleure option

• Comment transformer vos prospects non signés en clients sans effort

• Fidélisation : le levier trop souvent oublié

• Mettre en place une offre récurrente pour stabiliser vos revenus

• Augmenter votre panier moyen grâce au cross-sell, upsell et offres packagées

• Diversifier intelligemment votre offre sans vous éparpiller

• Vendre plus cher, mais avec la bonne stratégie de positionnement

Un épisode 100 % pragmatique qui vous aidera à débloquer de nouvelles opportunités de croissance.

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Vous souhaitez lancer un produit digital, une formation, un ebook... mais ne savez pas par où commencer ?

La digitalisation des compétences permet de faire évolution les business model, de votre stratégie d'offre et le CA!

Dans cet épisode, nous avons le plaisir d’accueillir Priscille Maé, experte en création de formations en ligne. Avec elle, découvrez les étapes clés et les meilleures pratiques pour digitaliser et monétiser votre expertise sans perdre de vue la qualité de l’expérience client.

Au programme de cet épisode :

• Les questions essentielles à se poser avant de lancer son produit digital

• Les objectifs de visibilité ou de revenus et comment les atteindre

• Pourquoi créer un produit digital n’est pas un revenu « passif » et demande du travail en continu

• Comment concevoir une formation alignée à sa stratégie et aux attentes de son audience

• Les étapes pour structurer un parcours en ligne, choisir les bons formats et plateformes

• La stratégie de lancement, de teasing, et les outils d’optimisation pour booster ses ventes

Un épisode pour obtenir toutes les clés de la digitalisation de votre expertise et transformer votre savoir en produits vendables !

A PROPOS DE PRISCILLE MAHE

• Newsletter : https://priscille.substack.com/

• Linkedin : https://www.linkedin.com/in/mahepriscille/

• Instagram : https://www.instagram.com/mahepriscille/

• Quiz pour transformer son expertise en produit digital : https://tally.so/r/woB1vx

• Offre d’accompagnement premium : https://urlr.me/5YSwJ

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Vous avez l’impression que vos emails de prospection tombent dans le vide ?
Et si le problème ne venait pas de vos outils, mais de votre approche stratégique ?

Dans cet épisode, on reçoit Timothée Enault, fondateur de l’agence LeadActiv, expert en prospection digitale externalisée pour les TPE et PME. Parti de zéro, Timothée a bâti une méthodologie redoutablement efficace pour générer des leads qualifiés… sans ruiner votre image de marque.

Au programme :

• Les 3 erreurs fatales à éviter absolument dans vos campagnes de prospection

• Les bonnes pratiques pour prospecter en 2025 sans passer pour un spammeur

• Pourquoi la pertinence vaut mieux que le volume (et comment la mettre en œuvre)

• Ce que l’IA peut vraiment vous apporter… et ce qu’elle ne fera jamais à votre place

• Le lien (invisible, mais puissant) entre stratégie de marque et performance commerciale

• Comment aligner marketing et prospection pour booster votre taux de closing

• Le process pas-à-pas utilisé par LeadActiv pour ses clients (et qu’on vous partage)

Un épisode concret, franc, et bourré de conseils actionnables. À écouter si vous en avez marre de la prospection inefficace et chronophage !

• A PROPOS DE TIMOTHÉE ENAULT
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