Episodes

  • Employee Experience på IKEA – från vision till vardag

    Employee Experience på IKEA – från vision till vardag
    May 12 2025
    Vad händer när ett av världens största företag tar medarbetarupplevelsen på största allvar? IKEA visar vägen. I detta avsnitt av HR Digitaliseringspodden möter vi Linda Tinnert, Co-worker Experience Transformation Leader på Ingka Group (IKEA). Tillsammans med Linda utforskar Anna Carlsson och Emira Blomberg hur IKEA arbetar både strategiskt och praktiskt med det som internt kallas "co-worker experience" – ett arbete som omfattar över 170 000 medarbetare i 30 länder. Linda delar med sig av hur IKEA bygger upplevelsen med hjälp av verktyg som journey mapping, strukturerad feedback och tvärfunktionell samverkan. Avsnittet avslutas med handfasta råd för organisationer som vill komma i gång med att arbeta mer systematiskt med medarbetarupplevelsen – oavsett storlek. En viktig påminnelse om att det ofta är de enkla, grundläggande förbättringarna som gör störst skillnad. Ett avsnitt för dig som vill förstå hur strukturerad utveckling av medarbetarupplevelsen kan bli en drivkraft för hela organisationens framgång. I avsnittet hänvisar vi till denna rapport som handlar om kopplingen mellan Lycka och affärsresultat.
    Show More Show Less
    1 hr and 3 mins
  • (Kort version) Employee Experience på IKEA – från vision till vardag

    (Kort version) Employee Experience på IKEA – från vision till vardag
    May 12 2025
    Vad händer när ett av världens största företag tar medarbetarupplevelsen på största allvar? IKEA visar vägen. I den här förkortade versionen är vissa delar av originalsamtalet borttaget. För att ta del av hela samtalet skall du välja originalversionen. I detta avsnitt av HR Digitaliseringspodden möter vi Linda Tinnert, Co-worker Experience Transformation Leader på Ingka Group (IKEA). Tillsammans med Linda utforskar Anna Carlsson och Emira Blomberg hur IKEA arbetar både strategiskt och praktiskt med det som internt kallas "co-worker experience" – ett arbete som omfattar över 170 000 medarbetare i 30 länder. Linda delar med sig av hur IKEA bygger upplevelsen med hjälp av verktyg som journey mapping, strukturerad feedback och tvärfunktionell samverkan. Avsnittet avslutas med handfasta råd för organisationer som vill komma i gång med att arbeta mer systematiskt med medarbetarupplevelsen – oavsett storlek. En viktig påminnelse om att det ofta är de enkla, grundläggande förbättringarna som gör störst skillnad. Ett avsnitt för dig som vill förstå hur strukturerad utveckling av medarbetarupplevelsen kan bli en drivkraft för hela organisationens framgång. I avsnittet hänvisar vi till denna rapport som handlar om kopplingen mellan Lycka och affärsresultat.
    Show More Show Less
    39 mins
  • AI i rekrytering: från praktiska erfarenheter till etiska dilemman

    AI i rekrytering: från praktiska erfarenheter till etiska dilemman
    Apr 28 2025
    Vad händer när AI inte längre är ett framtidsbegrepp, utan en självklar del av HR:s vardag? I detta avsnitt får du ta del av konkreta insikter från en organisation som gått från tanke till handling. I detta avsnitt av HR Digitaliseringspodden möter vi Josefin Erséus, CHRO på Teleperformance Nordic. Tillsammans samtalar vi om hur AI används praktiskt och strategiskt inom HR på ett av världens största BPO-företag. Med över tio års erfarenhet från kundtjänstbranschen och en djup förståelse för hur AI kan integreras i HR-processer, delar Josefin med sig av värdefulla insikter från ett globalt företag med över en halv miljon medarbetare. Avsnittet är uppdelat i två delar och går att lyssna på som en helhet eller som separata bonusavsnitt. I den första delen får lyssnaren ta del av konkreta exempel på hur AI används i HR-arbetet hos Teleperformance. Den andra delen fokuserar på de större frågorna. Etik, datasäkerhet, lagstiftning och AI-kompetens.
    Show More Show Less
    57 mins
  • (Kortversion praktiska erfarenheter) AI i rekrytering: från praktiska erfarenheter till etiska dilemman

    (Kortversion praktiska erfarenheter) AI i rekrytering: från praktiska erfarenheter till etiska dilemman
    Apr 28 2025
    Vad händer när AI inte längre är ett framtidsbegrepp, utan en självklar del av HR:s vardag? I detta avsnitt får du ta del av konkreta insikter från en organisation som gått från tanke till handling. I den här förkortade versionen är vissa delar av originalsamtalet borttaget. För att ta del av hela samtalet skall du välja originalversionen. I detta avsnitt av HR Digitaliseringspodden möter vi Josefin Erséus, CHRO på Teleperformance Nordic. Tillsammans samtalar vi om hur AI används praktiskt och strategiskt inom HR på ett av världens största BPO-företag. Med över tio års erfarenhet från kundtjänstbranschen och en djup förståelse för hur AI kan integreras i HR-processer, delar Josefin med sig av värdefulla insikter från ett globalt företag med över en halv miljon medarbetare. Avsnittet är uppdelat i två delar och går att lyssna på som en helhet eller som separata bonusavsnitt. I den första delen får lyssnaren ta del av konkreta exempel på hur AI används i HR-arbetet hos Teleperformance. Den andra delen fokuserar på de större frågorna. Etik, datasäkerhet, lagstiftning och AI-kompetens.
    Show More Show Less
    28 mins
  • (Kortversion om etik, säkerhet mm) AI i rekrytering: från praktiska erfarenheter till etiska dilemman

    (Kortversion om etik, säkerhet mm) AI i rekrytering: från praktiska erfarenheter till etiska dilemman
    Apr 28 2025
    Vad händer när AI inte längre är ett framtidsbegrepp, utan en självklar del av HR:s vardag? I detta avsnitt får du ta del av konkreta insikter från en organisation som gått från tanke till handling. I den här förkortade versionen är vissa delar av originalsamtalet borttaget. För att ta del av hela samtalet skall du välja originalversionen. I detta avsnitt av HR Digitaliseringspodden möter vi Josefin Erséus, CHRO på Teleperformance Nordic. Tillsammans samtalar vi om hur AI används praktiskt och strategiskt inom HR på ett av världens största BPO-företag. Med över tio års erfarenhet från kundtjänstbranschen och en djup förståelse för hur AI kan integreras i HR-processer, delar Josefin med sig av värdefulla insikter från ett globalt företag med över en halv miljon medarbetare. Avsnittet är uppdelat i två delar och går att lyssna på som en helhet eller som separata bonusavsnitt. I den första delen får lyssnaren ta del av konkreta exempel på hur AI används i HR-arbetet hos Teleperformance. Den andra delen fokuserar på de större frågorna. Etik, datasäkerhet, lagstiftning och AI-kompetens.
    Show More Show Less
    35 mins
  • Workforce planning - Så förbereder du dig för framtiden

    Workforce planning - Så förbereder du dig för framtiden
    Apr 14 2025

    Hur arbetar man med strategisk kompetensplanering – på riktigt?

    I det här avsnittet pratar vi workforce planning med Christian Ward från Influence People. Vi går från teori till praktik: KPI:er, jobbfunktioner, system, förankring och vad som faktiskt krävs för att lyckas – oavsett bolagsstorlek.

    Ett avsnitt för dig som vill förstå hur HR och affären behöver samspela för att framtidssäkra organisationen.
    Show More Show Less
    1 hr and 2 mins
  • (Kort version) Workforce planning - Så förbereder du dig för framtiden

    (Kort version) Workforce planning - Så förbereder du dig för framtiden
    Apr 14 2025

    Hur arbetar man med strategisk kompetensplanering – på riktigt?

    I det här avsnittet pratar vi workforce planning med Christian Ward från Influence People. Vi går från teori till praktik: KPI:er, jobbfunktioner, system, förankring och vad som faktiskt krävs för att lyckas – oavsett bolagsstorlek.

    Ett avsnitt för dig som vill förstå hur HR och affären behöver samspela för att framtidssäkra organisationen.

    I den här förkortade versionen är vissa delar av originalsamtalet borttaget. För att ta del av hela samtalet skall du välja originalversionen.
    Show More Show Less
    41 mins
  • HR Tech Europa 2025: AI, kompetenser och framtidens arbetsliv

    HR Tech Europa 2025: AI, kompetenser och framtidens arbetsliv
    Mar 31 2025
    Hur påverkar teknologi framtidens HR? I detta avsnitt sammanfattar Anna Carlsson och Emira Blomberg sina upplevelser och reflektioner från HR Tech Europa, som ägde rum i Amsterdam den 4–5 mars 2025. Konferensen, som samlar HR-ledare och teknikexperter, fokuserade på de senaste trenderna inom HR-teknologi, digital transformation och AI:s växande roll i arbetslivet. Samtalet belyser vikten av att HR-avdelningar kontinuerligt uppdaterar sig kring nya digitala lösningar och hur evenemang som detta skapar värdefulla nätverksmöjligheter. Bland de mest framträdande teman på konferensen fanns AI:s påverkan på HR-processer, datadriven kompetensutveckling och framtidens ledarskap. Det var även paneldiskussioner med globala företag som gav konkreta exempel på hur organisationer navigerar i den digitala förändringen.
    Show More Show Less
    34 mins