In dieser Folge spreche ich gemeinsam mit meiner Frau Natalie über eines der größten Probleme für Selbstständige: Die ständige Jagd nach Neukunden.
Wir erzählen offen, wie wir selbst in diese Falle getappt sind – und wie wir es geschafft haben, uns daraus zu befreien.
Wir reden Tacheles über Minusmonate, Systemversagen und wie wir trotzdem ein Business aufgebaut haben, das trägt.

Wichtige Erkenntnisse:

-Warum die Neukundenjagd langfristig dein Business zerstört

-Wie du ein System aufbaust, das Kundenbindung automatisch erzeugt

-Weshalb Folgeprodukte dein Schlüssel zur Freiheit sind

Wie versprochen findest du hier den Link zum Impulscall:

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In dieser Episode hatte ich das große Vergnügen, mit Maria-Theresa Schinnerl über ein Thema zu sprechen, das heute wichtiger ist denn je: echter Service, mitten im KI-Zeitalter.

Wir widmen uns einer Frage, die Unternehmen, Führungskräfte und Dienstleister gleichermaßen betrifft:
Wie gelingt es uns, in einer digitalisierten Welt echte Mensch-Momente zu schaffen und dadurch Kundenbeziehungen zu stärken?

Zu Gast: Mag. (FH) Maria-Theresa Schinnerl, CMC, CSP – ausgezeichnet mit dem international anerkannten „Certified Speaking Professional“ (CSP), einer der höchsten Qualitätsauszeichnungen für Keynote Speaker weltweit. Als eine der wenigen deutschsprachigen Speaker:innen mit dieser Auszeichnung steht sie für inhaltliche Tiefe, nachhaltige Wirkung und vor allem: Begeisterung mit Substanz.

„Service-Qualität ist kein Nice-to-have – sie ist die Superkraft der Zukunft.“

Sie bringt spannende Geschichten aus der Gastronomie, der Fliegerei und der Speaker-Welt mit und zeigt glasklar: Menscheln ist kein „Nice-to-have“, sondern ein „Must-have“.

📌 3 besprochene Themen:

• Warum kleine Gesten deinen Service unvergesslich machen
• Wie du mit Absagen besser umgehst als die Konkurrenz
• Wo du im Business unbedingt klare Grenzen ziehen solltest

Mehr über Maria-Theresa Schinnerl: https://www.schinnerl.com/

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In dieser Folge habe ich eine Frau zu Gast, die in keine Schublade passt und gerade deshalb so erfolgreich ist: Tania Söllner „Die Clementa“

Wir sprechen darüber, wie du mit Authentizität, Mut und einer großen Portion Humor richtig viele Menschen erreichen kannst, auch wenn du nicht ins System passt. Tanja hat sich ein Business aufgebaut, das auf Ehrlichkeit, Nähe zur Community und pure Persönlichkeit basiert. Keine Filter. Kein Bullshit. Und trotzdem – oder gerade deshalb – über 500.000 begeisterte Follower, eine eigene Tour und ein Buch, das gerade durch die Decke geht: Scheiß auf Yoga.

Wir sprechen über ihre Anfänge, die harten Momente, den Durchbruch und darüber, wie du deinen eigenen Weg gehen kannst, ohne dich zu verbiegen.

🎯 Drei Themen, über die wir gesprochen haben:

• Wie du ohne Strategie, aber mit Haltung Reichweite aufbaust

• Warum du keine Erlaubnis brauchst, um du selbst zu sein

• Wie du deine Community nicht nur gewinnst, sondern hältst

Hier findest du Tania:

Instagram: @die_clementa

TikTok: @die_clementa

Website: www.dieclementa.de

Hier findest du ihr Buch: www.dieclementa.de/buch

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