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Chialage interdit [Complaining Is Prohibited] cover art

Chialage interdit [Complaining Is Prohibited]

By: Alain Samson
Narrated by: Etienne Beney
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Publisher's Summary

Savez-vous combien le chialage coûte à votre organisation chaque année?

Il est prouvé que le chialage a de sérieux effets négatifs, tant sur le plan personnel que sur le plan professionnel. Non seulement il démotive les individus et gruge leur énergie, allant parfois même jusqu’à les rendre malades, mais il réduit la productivité, entraîne la rotation du personnel, envenime le climat de travail et déteint sur le taux de satisfaction de la clientèle. Banal, le chialage? Pas du tout!

Par chance, il existe des moyens de contrer cette mauvaise habitude, que ce soit au travail ou à la maison. Grâce à ce livre, vous apprendrez:

  • Ce qu’est le chialage et quels impacts il a sur votre organisation
  • Les raisons pour lesquelles on aime tant chialer
  • Quand il convient de chialer
  • Comment instaurer un programme anti-chialage

En amenant progressivement vos collègues et employés à arrêter de chialer, vous évoluerez enfin dans un environnement stimulant, dynamisant et créatif. Mission impossible? Ouvrez donc ce livre pour voir!

Please note: This audiobook is in French.
©2018 Alain Samson (P)2022 Alain Samson
Management
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