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Consejos y técnicas para auto conocerte y poder lograr ser un líder natural. Descubriremos cómo detectar el perfil de los miembros de nuestros equipos y como encauzar las situaciones que se nos presenten para trabajar mejor y alcanzar los objetivos que nos propongamos. Aprenderemos a detectar, gestionar y resolver situaciones potencialmente problemáticas y a reconducirlas para que no vuelvan a surgir.

Podcast d'interviews en cascade qui s’invite dans le réseau de celles et ceux que je rencontre. Réalisé à Limoges par Alain Niarfeix.

Pourquoi cette série? Tout simplement parce que votre succès en dépend! Chaque jour, quel que soit le poste que vous occupez, vous devez persuader, convaincre et vendre. Votre succès en dépend! Le but de cet ouvrage est de faire de vous un meilleur communicateur, un négocia-teur plus influent, un vendeur plus efficace. Vous ne pouvez assurer la croissance de votre entreprise—et la vôtre—sans ces habiletés. Il est temps de tirer le meilleur de vos vies personnelle et professionnelle.

Nos premières amours ont un impact important sur le reste de notre vie. Elles influencent notre estime de soi, la qualité de nos contacts avec les autres, notre performance au travail et notre capacité à profiter de la vie. Il importe donc de partir du bon pied. Malheureusement, à l'adolescence, on craint parfois de s'ouvrir à ses parents et on finit par s'imaginer, à tort, que certaines formes d'abus sont normales dans un couple. Grâce à ce livre, vous pouvez dès maintenant faire le point sur votre relation amoureuse actuelle.

Vous traitez au quotidien avec des clients? Vous savez que leurs attentes sont élevées et que leur patience est limitée.Pour offrir le service hors pair qui les séduira, découvrez notamment, les 11 éléments qui font dire "wow!" aux clients, les 12 irritants qui les font fuir, comment dire non ou annoncer une mauvaise nouvelle sans attiser la frustration, comment accueillir un client furieux et désamorcer sa colère, comment rendre plus satisfaisantes les communications téléphoniques pour vos interlocuteurs.

Tous les jours, vous négociez. En famille, en entreprise, dans la sphère publique, à l'international. Bien menée, la négociation renforce les liens, facilite la prise de décision responsable et le règlement des conflits. Savoir négocier s'impose donc comme compétence clé. Mais on ne naît pas bon négociateur, on le devient.

How to discern what matters in business and IT and find a sense in your trade. We combine practical academic theories with concrete business. If you are a bored seasoned professional or an enterprising engineering student, listen to this show. You will discover how technology and business can be combined to bring more value and sense to society. We illustrate how to avoid out-of-touch strategies that are based on, for example, transparency and pure agility. Today, work environments are often hard to work in due to unrealistic goals and organizational rigidity. This leads people to try to ...

« Comment combler le fossé médical qui sépare les continents ? D’un côté, l’excellence de la médecine ; de l’autre,la fatalité, le renoncement, le drame. Comment conjurer l’injustice du lieu de naissance ? »Ils s’appellent Amina ou Tao, Moïse, Fanta, Yamin... Hier, ils étaient des enfants malades, victimes de la pauvreté en Afghanistan, au Laos, au Congo, au Mali, en Iran...Aujourd’hui, leur sourire témoigne de leur guérison : grâce à l’intervention des médecins et des chirurgiens de La Chaînede l’Espoir, ils ont été pris en charge et retrouvent le cours de ...

Ce qui importe, c’est que vous vous remettiez au diapason de votre vie. Vous n’avez pas à y jouer les figurants ou les faire-valoir. Vous devez reprendre le rôle qui vous est destiné : celui du héros qui fera que votre vie aura valu la peine d’être vécue. Pour cela, vous devrez, tout au long de ces pages, vous inspirer de ces merveilles que sont les plantes qui nous entourent.

Les immigrants n’attendent qu’une ouverture de votre part pour vous aider à atteindre de nouveaux sommets. Saurez-vous faire fi de vos préjugés et sauter sur l’occasion?

Loin des légendes et des fantasmes, la première véritable histoire de la piraterie. Barbe-Noire est sans doute le plus illustre, Anne Bonny la plus féminine et Jack Sparrow le plus attirant (et surtout le moins réel !), mais que sait-on véritablement des pirates, corsaires et flibustiers ? S'il est certain que les pilleurs des mers ont régné sur les Caraïbes au XVIIIe siècle, on ne peut toutefois pas résumer leur histoire à ce truisme.

En psychologie appliquée, la PNL est une démarche pragmatique qui consiste à modéliser les savoir-faire et les savoir-être de ceux qui ont du succès pour les transmettre à ceux qui en ont besoin. S'appuyant sur des exemples concrets, Alain Thiry donne une description complète d'une méthode qui a fait ses preuves et qui, inspirée de protocoles tirés notamment de la Gestalt-thérapie ou encore de la thérapie brève, peut se révéler efficace dans les domaines les plus variés, de la psychothérapie au management en passant par le sport, la vente ou encore la pédagogie.

Le mot management recouvre une réalité à la fois plus simple mais aussi plus essentielle qu'il n'y paraît dans l'entreprise. Mettre en œuvre les moyens techniques, financiers et humains pour accomplir une tâche et réaliser les objectifs fixés par une organisation, tel est l'objet du management. Alors que notre société est plus que jamais fondée sur l'information et que l'organisation bureaucratique hiérarchisée disparaît au profit de nouvelles organisations négociées, cet ouvrage expose avec une grande clarté les origines du management.

Vous souhaitez vous faire une place de choix au travail et être évalué à votre juste valeur? Vous voulez qu'on écoute davantage ce que vous avez à dire? Vous en avez assez de servir de bouc émissaire? Pour y arriver, lisez ce guide de la collection S.O.S. Boulot.

Welcome everyone to The Outrage sports podcast where two aspiring sports broadcasters Spencer Byers and Alain Quevillon give their opinions on pressing topics. Also, Spencer and Kajan Thiruthanikasalam talk about all basketball news on Polar Opposites

Ça y est. C'est le temps de vous mettre en valeur. Que vous soyez devant un client potentiel, un futur employeur ou une nouvelle flamme, l'instant de vérité approche. En quelques minutes, on se sera fait une idée de vous et votre sort sera scellé. Ce livre vous présente ce qui se passe dans la tête de la personne que vous tenterez de persuader. Vous y trouverez tour à tour comment vous préparer à la rencontre, comment y exceller et comment maintenir la qualité de la relation par la suite.

Chaque jour, vous devez négocier. Que se passera-t-il demain ? Allez-vous gagner ou perdre ? Si vous souhaitez augmenter vos chances de gagner, donnez-vous une longueur d’avance et écoutez ce livre. Que vous vouliez influencer un client, un fournisseur, un enfant, un employé ou votre conjoint, vous trouverez dans cet ouvrage des réponses aux questions que vous vous posez depuis longtemps. Voici enfin regroupées dans un volume intéressant, facile à comprendre et rempli de trucs, les bases du succès interpersonnel. Vous aurez à négocier demain... Êtes-vous prêt ?

Liwa Ekimakingaï a passé son enfance et continue d'habiter chez sa grand-mère, Mâ Lembé, car sa mère, Albertine, est morte en lui donnant la vie. Il est employé comme cuisinier à l'hôtel Victory Palace de Pointe-Noire. Et il attend de rencontrer l'amour. Un soir de 15 août où l'on fête l'indépendance du pays, il réunit ses plus beaux atours à peine achetés l'après-midi, et assez extravagants, pour aller en boîte. Au bord de la piste de danse, la belle Adeline semble inatteignable.

Votre entreprise a procédé à une rationalisation ou s'apprête à le faire? Vous êtes inquiet? Vous sentez la soupe chaude? Ne vous laissez pas abattre. Dans ce guide, vous découvrirez: les 12 signes avant-coureurs d'une vague de licenciements, des conseils pour vous assurer de faire partie des survivants, et comment, après la crise, renouer avec votre supérieur immédiat et proposer de nouvelles façons de faire à l'entreprise.

Où s'en va votre vie? Comment gérez-vous votre carrière? Occupez-vous le siège du passager ou celui du conducteur? Si vous ne réapprenez pas à rêver et à réaliser vos rêves, vous vous contenterez de miettes. Le guide Pourquoi travaillez-vous? vous montre le chemin de la réussite. Découvrez l'importance de vous fixer des buts. Trouvez un objectif qui vous enthousiasme. Préparez un plan pour réaliser ce que vous avez en tête. Vous êtes capable de grandes choses. Il suffit simplement de vous lancer à l'aventure dès aujourd'hui.