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Wie funktioniert Kundenservice im klassischen Handel & E-Commerce?

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Willkommen zurück bei unserem Podcast von richtig.media! In der heutigen Folge nimmt Robert, Gründer und CEO von richtig.media, dich mit auf eine Reise durch die Welt des Kundenservice im E-Commerce.

Entdecke die Kunst des hervorragenden Kundendienstes: Lerne, wie du einen erstklassigen Service bietest, der Kundenbindung schafft und gleichzeitig deine Marke stärkt.

Geheimnisse effektiver Kommunikation: Wir entschlüsseln, wie du durch klare und empathische Kommunikation das Vertrauen deiner Kunden gewinnst.

Rückgaberecht und Kundenzufriedenheit: Finde heraus, wie du eine faire und klare Rückgaberichtlinie gestaltest, die sowohl deine Kunden als auch dein Geschäft schützt.

Marketing mit Verantwortung: Erfahre, wie du werben kannst, ohne die rechtlichen Grenzen zu überschreiten und dabei das Vertrauen deiner Käufer zu erhalten.

Grenzen überschreiten: Erhalte Einblick in die Besonderheiten des internationalen E-Commerce und wie du deinen Kundenservice global erfolgreich anpasst.

Diese Episode ist ein Muss für jeden, der im E-Commerce tätig ist oder sich für rechtliche Absicherung und exzellenten Kundenservice interessiert. 24 Minuten, die dein Business auf das nächste Level bringen könnten.

Sei nächsten Montag dabei und verpasse nicht diese wertvollen Einblicke. Abonniere jetzt und schau in die Show Notes für weitere Informationen und nützliche Links. Wir können es kaum erwarten, dich in unserer Runde zu begrüßen!

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