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Sortir du piège de l'usine à fonctionnalités - Interview de Nicolas Capello

Vos métriques techniques explosent mais vos clients fuient ? Nicolas Capello, expert en transformation produit, révèle comment sortir du piège mortel de l'usine à fonctionnalités.

Dans cette interview captée à l'Agile Tour Montpellier 2025, il dévoile sa méthode du "tabouret à trois pieds" pour créer un véritable impact : rentabilité entreprise, valeur client et passion des équipes. Une conversation sans filtre sur comment reconnecter les équipes tech avec ce qui compte vraiment.

Apprentissages clés

- 3 signaux d'alarme : backlogs de plus de 6 mois = fuite en avant, obsession de la vélocité sans mesure d'impact, management qui compte les features (pas les problèmes résolus)

- Le triple impact produit : Business (chaque euro investi doit rapporter) + Client (résoudre de vrais problèmes, créer de l'émotion) + Équipe (apprentissage et passion, pas juste de l'exécution)

- Actions immédiates : emmener les devs voir les clients sur le terrain, exploiter le service client (mine d'or ignorée), bug en prod (priorité absolue, point final) & roadmap comme support de discussion, pas une bible

- Le secret : le manager traducteur. Ni chef ni exécutant : un interprète entre les mondes tech et business qui ose remonter les vrais problèmes.

🎬 Ressources mentionnées

- Institut Lean France https://www.institut-lean-france.fr/

- Sandrine Olivencia https://www.linkedin.com/in/sandrineolivencia/

- Regis Medina https://www.linkedin.com/in/regismedina/

- Teresa Torres https://www.linkedin.com/in/teresatorres/

- Michael Aguilar https://www.youtube.com/@MichaelAguilar-Vendre

Pour suivre l'actualité de Nicolas

LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/nicolas-cappello-/

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Postproduction Audio : Guillaume Lefebvre (https://studioecho.webflow.io/)

Music by MADiRFAN from Pixabay

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