Supervisor. I professionisti dell’AI – intervista a Filippo Poletti
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Supervisor. I professionisti dell’AI – intervista a Filippo Poletti
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L’intelligenza artificiale non elimina il lavoro: cambia dove si trova la responsabilità.
In questa conversazione con Filippo Poletti, autore di Supervisor. I professionisti dell’AI, affrontiamo una domanda concreta: cosa significa davvero usare l’AI nel lavoro quotidiano? Non in teoria, ma tra email, report, risposte ai clienti, processi HR e decisioni operative.
Il punto non è se delegare oppure no. È capire chi governa il processo.
Entrano così alcune distinzioni utili:
assistenti vs agenti AI
supporto operativo vs decisione
automazione vs responsabilità
efficienza vs qualità
Parliamo anche dei rischi meno discussi: non solo errori e bias, ma soprattutto il deskilling - quando si delega così tanto da perdere capacità di valutazione.
Chiudiamo con un approccio pratico in tre passaggi: partire dalle attività ripetitive, usare l’AI per migliorare il lavoro e poi costruire nuovi servizi.
Una puntata per chi vuole usare l’AI come strumento di lavoro e non come scorciatoia.
Ospite: Filippo Poletti
Conduce: Fulvio Palmieri
Fonte video: RisorseUmane-HR.it