Episodes

  • L’importanza dell’ascolto nella relazione imprese-consumatori

    L’importanza dell’ascolto nella relazione imprese-consumatori
    Dec 16 2025
    Si parla spesso di centralità del consumatore, ma per mettere davvero il consumatore al centro è necessario conoscerlo nel profondo. Mai come oggi le aziende dispongono di una infinità di dati sui clienti, ma manca l’ascolto profondo per le minuscole frizioni quotidiane. In questa puntata parliamo del paradosso dell’ascolto e del metodo “Human Flow” per passare dal “sentire” ad “ascoltare davvero”. Si conclude così questa stagione di Scontrini. Ci fermiamo un attimo per riprogettare il futuro e ci piacerebbe farlo con i vostri spunti: attendo i vostri commenti, qui o sulla mia pagina Instagram. A presto! Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
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    14 mins
  • Sportwashing: quando lo sport diventa pubblicità per il junk food

    Sportwashing: quando lo sport diventa pubblicità per il junk food
    Dec 9 2025
    Oggi parliamo di sportwashing, la strategia di marketing con cui le aziende di junk food cercano di ripulirsi l’immagine sponsorizzando lo sport. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
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    7 mins
  • Prevenire l’indebitamento eccessivo

    Prevenire l’indebitamento eccessivo
    Dec 2 2025
    Oggi parliamo di un fenomeno sempre più diffuso come l’indebitamento eccessivo e di come prevenirlo riconoscendolo per tempo. Episodio realizzato in collaborazione con Agos Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
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    3 mins
  • Black Friday sì, ma senza truffe

    Black Friday sì, ma senza truffe
    Nov 25 2025
    Il Black Friday è uno degli eventi più attesi dell’anno per gli acquisti online (e non solo). Ma è proprio in queste occasioni che i truffatori sono più attivi che mai. Episodio realizzato in collaborazione con Amazon Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
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    7 mins
  • Bonus elettrodomestici? Vi spiego perché secondo me sarà un caos

    Bonus elettrodomestici? Vi spiego perché secondo me sarà un caos
    Nov 18 2025
    Centinaia di migliaia di voucher, i negozi pieni e il Black Friday alle porte. Ma il bonus elettrodomestici rischia di trasformarsi in caos! Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
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    8 mins
  • Cosa può fare l’AI per i consumatori?

    Cosa può fare l’AI per i consumatori?
    Nov 11 2025
    Oggi parliamo di cosa può fare l’intelligenza artificiale per i consumatori: un buon esempio lo trovate nel mio GPT “Voi lo sapevate” consultabile a questo link: https://we.tl/t-VkuqUjzF0M Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
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    9 mins
  • Quando il recupero crediti diventa una truffa

    Quando il recupero crediti diventa una truffa
    Nov 4 2025
    Oggi parliamo delle agenzie di recupero crediti e dei trucchi che usano per spaventare i consumatori, con il rischio di pagare somme non dovute. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
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    7 mins
  • Lo scontrino: una storia italiana di fiducia e trasparenza

    Lo scontrino: una storia italiana di fiducia e trasparenza
    Oct 28 2025
    Da piccolo pezzo di carta a simbolo di fiducia tra cittadini e Stato. Oggi raccontiamo la storia dello scontrino, nato per combattere l’evasione e diventato il nostro compagno quotidiano di acquisti. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
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    7 mins