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Quels leviers pour développer une consommation plus responsable ? (GROUPE LA POSTE)

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Face aux attentes et aux besoins des clients, quels sont les leviers et les défis pour l’entreprise ?

Quel intérêt pour les entreprises de se doter d'une politique client responsable ?

Au travers de cas pratiques, nous illustrerons les stratégies pour faire advenir des pratiques durables et accompagner nos clients dans la transformation de leur consommation.


Intervenants

  • Malika MENA CHELLI
    Groupe La Poste, Directrice client responsable

  • Frédérique TRIBONDEAU
    Groupe Pluxee France, Directrice RSE

  • Mariam WARSAMA
    Docaposte (Groupe La Poste), Directrice de la Performance Durable et de l’Engagement Sociétal de Docaposte



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