Brillante Strategie, aber nichts passiert? Alle rennen, aber in verschiedene Richtungen? Das ist kein Motivationsproblem – das ist ein Designproblem. In dieser Folge spreche ich über das Star Model von Jay Galbraith – eines der klarsten Frameworks für Organisationsdesign, das kaum jemand kennt.

Der Auslöser: ein neues Kundenprojekt mit Fokus auf Organisationsentwicklung – und ein Modell, das ich nach Jahren wieder ausgegraben habe und das erschreckend aktuell ist.

• ⭐ Strategie – Wie kommen wir dorthin, was wir uns vorgenommen haben? Gibt allen anderen Elementen die Richtung.
• ⭐ Struktur – Wer entscheidet was? Wo liegen Macht, Verantwortung, Entscheidungsbefugnisse?
• ⭐ Prozesse – Wie fließen Informationen? Wie arbeiten Teams zusammen? Wie wird koordiniert?
• ⭐ Rewards – Welches Verhalten wird wirklich belohnt? (Boni, Anerkennung, Karriere)
• ⭐ People – Wer ist da, was können die, wie werden sie entwickelt?

Alle fünf müssen aufeinander abgestimmt sein. Fehlt eines, bricht der Stern zusammen.

• Org-Redesigns scheitern meistens, weil NUR Struktur verändert wird – alles andere bleibt beim Alten.
• Rewards sind laut Galbraith der stärkste Verhaltenstreiber – stärker als Leitbilder und Führungsreden.
• Individuelle Boni + Teamwork-Kultur = lokale Optimierung statt Zusammenarbeit.
• Scrum ist ein klassisches Beispiel: Als reiner Prozess eingeführt, ohne Anpassung der anderen Elemente – scheitert es regelmäßig.
• Alignment schlägt Exzellenz: Lieber alle 5 Elemente gut abgestimmt als in einem Bereich weltklasse sein.
• People und Rewards sind die am häufigsten vernachlässigten Punkte – mit den größten Auswirkungen.

Welches Element des Sterns fehlt gerade bei dir? Schau mal drauf – und wenn du jemanden brauchst, der mitschaut und Impulse gibt, meld dich.

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