【営業の教科書】顧客に絶対言ってはいけないNGワード集!信頼を失う話し方とは? cover art

【営業の教科書】顧客に絶対言ってはいけないNGワード集!信頼を失う話し方とは?

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営業活動において、どれだけ商品・サービスが優れていても、たった一言の失言やマナー違反で商談は台無しになってしまいます。このPodcastでは、トップ営業マンが絶対に口にしない、信頼を失う話し方やフレーズを徹底解説しています。


くだけすぎた口調や専門用語を多用すること、お客様を質問攻めしたり、ストレスを与えるようなセールスはやめましょう!


ビジネスマナーを意識しながら顧客の心をつかむための基本的なマナーと話し方を再確認し、皆さんの営業成績を一段上に引き上げる術を解説!新卒営業からベテラン営業まで、商談前の最終チェックリストとしてご活用ください。

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In the spirit of reconciliation, Audible acknowledges the Traditional Custodians of country throughout Australia and their connections to land, sea and community. We pay our respect to their elders past and present and extend that respect to all Aboriginal and Torres Strait Islander peoples today.