Métricas en la gestión de cumplimiento - Karol González - T1/E2
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Iniciamos nuestra primera temporada dedicada a las Métricas e Indicadores en la gestión de cumplimiento. En este primer episodio nuestra invitada es Karol González, co anfitriona del programa y con 20 años en el área de cumplimiento y Presidente de la Comisión de Oficiales de Cumplimiento de la Asociación Bancaria de Panamá, nos comparte sus mejores prácticas en estos temas . Karol nos habla de como cumplimiento debe apoyarse en las métricas para hablar en el mismo idioma que la gerencia. Conversamos sobre los indicadores, las herramientas y como los resultados ayudan no solo a la gestión de cumplimiento sino a generar nuevos negocios.
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