Los 5 niveles de consciencia del cliente
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Los 5 niveles de consciencia del cliente
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Los 5 estados de conciencia del cliente
😩 Si no vendes es por esto. Escucha el episodio anterior sobre las 5 fases de toda venta.
Debes ser consciente de los estados de conciencia en la fase de planificación de la venta, es decir, en el paso 3 de 5.
¿Te frustra tratar de convencer a la gente para que te compre? Aquí la solución.
¿Te cuesta vender? ¿Te frustra tratar de convencer a la gente para que te compre? ¿Te gustaría que fueran ellos los que te compraran porque saben que necesitan el producto, el curso o el servicio que ofreces?
El gran secreto, la gran revelación está en conocer el estado de conciencia de tu posible cliente.
Cuando descubrí y entendí esto fue como si saliera de Matrix viera otra realidad en mi negocio.
Conocer los 5 estados de conciencia de tu cliente potencial te ayuda a saber cómo debes venderle y te ayuda a entender las razones por las que no te compra.
Vamos con ello.
Los estado de conciencia del cliente son un concepto clave en el marketing digital.
Los 5 estados de conciencia del cliente son una teoría de Eugene Schwartz que te ayuda a identificar cómo conectar con tus posibles clientes según su nivel de conocimiento sobre tu producto, servicio y la solución que ofreces.
Los estados de conciencia o niveles de conocimiento de un posible cliente son 5 y son los siguientes:
1: Completamente inconsciente:
Es decir, no saben que tienen un problema.
2: Consciente del problema: es decir, saben que tienen un problema, pero no la solución.
3: Consciente de la solución: es decir, saben qué necesitan, pero no conocen tu producto.
4: Consciente del producto: es decir, conocen tu oferta, pero no están decididos.
5: Totalmente consciente:es decir, están listos para comprar si el precio/beneficio es atractivo.
CLAVE: Debes dirigirte a nivel 4 y 5 para no perder el tiempo y dinero.
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