Lezione n°8: Validazione, Approvazione e Controllo delle Procedure
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Una procedura documentata, per quanto ben scritta, è inefficace se non è formalmente convalidata, approvata e sottoposta a un rigoroso controllo nel tempo. Questa fase trasforma un documento in uno strumento operativo standardizzato e affidabile all'interno del Sistema di Gestione della Qualità (SGQ).
1. La Validazione della Procedura
La validazione è l'atto di dimostrare, attraverso la raccolta e la valutazione di evidenze oggettive, che una procedura specifica è idonea allo scopo prefissato e produce costantemente i risultati attesi.
1.1 Obiettivo della Validazione
L'obiettivo principale è assicurare che la procedura:
Sia Praticabile: Può essere eseguita realisticamente nelle condizioni operative standard.
Sia Efficace: Raggiunge gli obiettivi di qualità o sicurezza previsti.
Sia Comprensibile: Il personale può interpretarla ed eseguirla senza ambiguità.
1.2 Metodologie di Validazione
A seconda della complessità e dell'impatto della procedura, si possono adottare diversi approcci:
Test Pilota (Run Test): Esecuzione della procedura in un ambiente controllato o su un lotto limitato, monitorando attentamente ogni fase.
Simulazione: Ricreazione delle condizioni operative senza impattare la produzione reale (utile per procedure di emergenza o manutenzione critica).
Revisione Incrociata (Peer Review): Analisi dettagliata da parte di esperti di diversi settori coinvolti (es. Produzione, Qualità, Manutenzione).