La transformation de la marque Bombardier | Ève Laurier

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La transformation de la marque Bombardier | Ève Laurier

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🎙️ Dans cet épisode, Ali Kay reçoit Ève Laurier, vice-présidente, communications, marketing et affaires publiques chez Bombardier. Elle nous plonge dans son parcours professionnel, son approche du leadership et surtout les dessous de la transformation de l’image de marque de Bombardier.

🧠 Elle raconte comment son passage chez Edelman l’a préparée à gérer la marque dans une organisation en turbulence. Mais au lieu de tout changer tout de suite, elle a écouté. Employés, clients, retraités, investisseurs, direction, Ève a bâti la relance du branding sur cette intelligence collective.

🏗️ Elle partage également sa restructuration interne : rebâtir l’organigramme de zéro, écouter chaque membre de l’équipe pour construire un département plus agile, plus cohérent avec les besoins réels de l’organisation. Ce processus demande du courage, admet-elle, mais il crée une équipe motivée et performante. Son style de leadership ? Zéro tolérance pour la toxicité mais ouverture totale à l’erreur, au feedback et à l’apprentissage collectif.

✈️ Elle évoque ensuite la nouvelle image de marque de Bombardier, un processus de deux ans mené avec humilité, rigueur et émotions. Le nouveau logo, dessiné avec l’agence Lippincott, n’a pas été pensé pour plaire d’abord aux clients, mais pour honorer l’héritage, l’ingéniosité et la fierté des employés. Le pari est réussi : le logo s’est imposé à l’interne avant même d’être aimé à l’externe.

🚀 Elle partage aussi ses réflexions sur l’avenir : la co-création avec d’autres marques de luxe, le développement de produits dérivés et ses ambitions de rentabiliser le département marketing.
📢 Enfin, elle revient sur son approche du contenu : équilibre entre haute production et authenticité. Elle encourage la prise de parole individuelle dans l’entreprise, structurant un écosystème où chacun peut contribuer au rayonnement de la marque, sans peur ni friction.

💡 Un épisode rempli d’enseignements pour toute personne qui veut comprendre comment transformer une marque de l’intérieur, diriger avec intégrité et bâtir une culture d’entreprise fondée sur l’écoute et le courage.

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