Bonjour et bienvenue dans “La Minute RSE” – le podcast qui parle responsabilité sans se prendre la tête… mais avec sérieux quand même ! Je suis Anne-Sophie Jacob d'ADV Solutions et aujourd'hui, on va parler…

…de toutes ces actions responsables qu’on mène sans forcément l’afficher partout.

Chez Hydrogène Sports, il n’y a pas (encore) de label sur la façade. Et pourtant…

On repense les itinéraires pour préserver les sites naturels.
On accueille aussi des publics qu’on oublie trop souvent.
On sensibilise les client(e)s sans leur faire la morale.
On nettoie avec des produits sains pour l’environnement.
Et on choisit du matériel solide, durable, qui ne finit pas en décharge à la fin de la saison.

Bref, ce n’est pas parfait. Mais c’est pensé, assumé, incarné.

Et si la vraie RSE, c’était ça : faire mieux, chaque jour, avec ou sans certification, mais toujours avec conviction ?

À dans 15 jours pour un nouvel épisode éclair et engagé dans la minute RSE.

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…du management. Celui qui demande agilité, engagement, résilience… sans jamais interroger le cadre de travail.

Manager en 2025, ce n’est pas coller un smiley dans la newsletter interne. C’est co-construire, faire confiance, alléger les process absurdes, et surtout… arrêter de faire comme avant.

La RSE, ce n’est pas une couche de com’ : c’est une boussole. Et pour les managers, elle peut devenir un sacré levier pour remettre du sens, du souffle et du lien dans les équipes.

Allez, on l’actualise ce poste de manager ?

À dans 15 jours pour un nouvel épisode éclair et engagé dans la minute RSE.

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…de ces services clients qu’on pilote à coups de chiffres, de tickets, de taux de décroché… mais qu’on oublie souvent d’écouter.

Derrière chaque mail ou appel, y’a une attente humaine. Et derrière chaque conseiller(ère), y’a un cerveau, une charge mentale et souvent… un manque de reconnaissance.

Et si on utilisait la RSE pour faire du service client un vrai levier de lien, d’impact, et de fidélisation durable ?

Parce que des KPI, on en a plein. Mais ce qui fait rester un(e) client(e) ou un(e) collaborateur(rice)… c’est pas un score, c’est une expérience.

À dans 15 jours pour un nouvel épisode éclair et engagé dans la minute RSE.

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…d’une activité pas franchement connue pour ses bilans carbone : le canyoning.

Et pourtant, avec Hydrogène Sports, spécialiste du canyoning, on prouve que tourisme nature peut rimer avec responsabilité.

Canyons inclusifs , itinéraires pensés pour limiter l’impact, sensibilisation des client(e)s, communication responsable… Ce n’est pas parfait, mais c’est concret, aligné, et porté par une équipe qui y croit vraiment.

La RSE, ce n’est pas qu'un label. C’est un engagement au quotidien. Même quand on est une toute petite entreprise. Même quand on bosse les pieds dans l’eau.

Et franchement ? C’est rafraîchissant de voir que la transition peut aussi passer par les gorges et les cascades.
Et vous alors, vous attendez quoi?

À dans 15 jours pour un nouvel épisode éclair et engagé dans la minute RSE.

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…de toutes ces boîtes qui se sont lancées dans une démarche RSE, ont fait une belle page sur leur site, mais… dont les équipes ne voient pas la différence au quotidien.

Si la RSE reste cantonnée à un bilan carbone ou à l’achat de café équitable, c’est qu’on est encore dans le décor. La vraie transformation, elle passe par ce qu’on vit dans les bureaux, dans les process, dans la relation client.

C’est pas “la RSE en plus”, c’est “la RSE à l’intérieur”.

Alors oui, cocher la case, c’est un début. Mais maintenant il va falloir oser la décocher… pour construire une démarche qui fait sens pour toutes les parties prenantes.

À dans 15 jours pour un nouvel épisode éclair et engagé dans la minute RSE.

Bonjour et bienvenue dans “La Minute RSE” – le podcast qui parle responsabilité sans se prendre la tête… mais avec sérieux quand même ! Je suis Anne-Sophie Jacob d'ADV Solutions et aujourd'hui, on va parler… de nos sites internet.

Un site web peut être beau, rapide… mais est-il vraiment responsable ?
Derrière les jolies pages, il y a parfois : des tonnes de trackers, des pop-ups intrusifs, et des formulaires trop gourmands.
Côté RGPD, on oublie pas : consentement clair, collecte minimale, et transparence sur l’usage des données.
Côté éco-conception : des images légères, un site qui charge vite, et un hébergeur qui ne fait pas tourner une centrale pour une page contact.
Je suis justement en train de revoir le mien pour le rendre plus green. Pas parfait, mais chaque petit ajustement compte.
Et toi, tu l’as déjà regardé sous cet angle ?
À dans 15 jours pour un nouvel épisode éclair et engagé dans la minute RSE.

Bonjour et bienvenue dans “La Minute RSE” – le podcast qui parle responsabilité sans se prendre la tête… mais avec sérieux quand même ! Je suis Anne-Sophie Jacob d'ADV Solutions et aujourd'hui, on va parler d'emailing
Un bon mail, c’est pas juste une info balancée vite fait.
C’est clair, utile, respectueux… et oui, responsable.
Parce que chaque mail a un coût : pour l’environnement, avec son empreinte carbone, mais aussi pour la personne qui le reçoit.
Et côté RGPD ? Pas de relances automatisées si la personne n’a rien demandé. Pas de “je me permets” sans base légale.
Alors, le mail parfait c’est :
📌 Objet clair, contenu structuré
📌 Pas de pièce jointe inutile
📌 Ciblé, pas en mode copier-coller massif
📌 Et conforme RGPD
À dans 15 jours pour un nouvel épisode éclair et engagé dans la minute RSE.

Bonjour et bienvenue dans “La Minute RSE” – le podcast qui parle responsabilité sans se prendre la tête… mais avec sérieux quand même !
Je suis Anne-Sophie Jacob d'ADV Solutions, et aujourd'hui, on va faire le tri… dans nos fichiers numériques.
Le numérique, c’est génial. Mais c’est aussi un vrai enjeu environnemental.
Emails stockés, sites mal optimisés, vidéos inutiles… tout ça consomme de l’énergie, souvent sans qu’on s’en rende compte.

Tu veux un chiffre ? En France, le stockage de données inutiles générerait près de 16 kg de CO₂ par salarié chaque année. C’est l’équivalent de plus de 100 km en voiture… juste pour garder des trucs qu’on n’utilise même plus !

Bonne nouvelle : on peut agir tout de suite. Trier ses fichiers, limiter les pièces jointes, éco-concevoir son site, choisir des outils RGPD-friendly… le numérique responsable, ce n’est pas faire sans numérique.
C’est faire mieux, de façon plus sobre, plus efficace, et carrément plus futée.

Alors cette semaine, pourquoi ne pas bloquer 30 minutes pour faire un bon gros tri dans tes fichiers ?

À dans 15 jours pour un nouvel épisode éclair et engagé de La Minute RSE !