En el mundo empresarial, pocas cosas generan tanto entusiasmo (y presupuesto) como las transformaciones organizacionales.

Esas iniciativas ambiciosas, cargadas de PowerPoints relucientes y promesas de futuro brillante, suelen venir de la mano de consultoras externas que aseguran tener la fórmula mágica para llevar tu empresa al siguiente nivel.

Pero, ¿qué pasa cuando esa transformación nunca termina? Bienvenidos al mundo de las «transformaciones eternas».

En el maravilloso mundo de la gestión empresarial, donde los PowerPoint brillan más que los resultados y las reuniones interminables sirven como terapia colectiva, hay un mantra sagrado: «Lo que no se mide, no se gestiona».

Y así, con una devoción casi religiosa, las empresas se llenan de KPI (Key Performance Indicators), esos numeritos mágicos que prometen transformar el caos en eficiencia.

Pero, curiosamente, hay algo que no se mide y que parece no importar: cómo se logran esos KPI.

«Transformación organizacional» es la frase de moda que todo CEO quiere incluir en su presentación de resultados. Suena innovador, ambicioso, y, sobre todo, vende.

Pero detrás del glamour de las palabras y las vistosas campañas internas, hay una cruda realidad que pocas empresas quieren admitir: la mayoría de estas transformaciones terminan siendo ejercicios vacíos, más orientados a generar ruido que a producir cambios significativos.