Extra - Servicio al cliente II
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Extra - Servicio al cliente II
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Episodio lost mediaEn este episodio de Heresiarcas, hablamos del servicio al cliente… y de ese universo paralelo donde alguien pide enchiladas sin chile y espera que todo tenga sentido. Hubo problemas técnicos y perdimos el audio pero no podíamos dejar pasar esta platica llena de incoherencias. Nos quejamos (con fundamento) de las peticiones que no corresponden al producto, al giro, ni a la lógica básica; de la frase “el cliente siempre tiene la razón” llevada al extremo, y de cómo la personalización mal entendida se convirtió en una exigencia absurda.No es odio al cliente.Es amor a la coherencia.Si trabajaste en atención al cliente, esta saga de episodios serán terapia.Si no… tal vez aprendas qué no pedir la próxima vez.#humor #clientes #servicioalcliente