Ep.2: Dal centralino al customer care cover art

Ep.2: Dal centralino al customer care

Ep.2: Dal centralino al customer care

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 Dall’operatore - o, più spesso, operatrice - di centralino ai moderni chatbot che permettono un’assistenza clienti immediata ed efficace. In questo episodio mettiamo a confronto il mondo dell’assistenza clienti di una volta con quello del customer care di oggi.
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In the spirit of reconciliation, Audible acknowledges the Traditional Custodians of country throughout Australia and their connections to land, sea and community. We pay our respect to their elders past and present and extend that respect to all Aboriginal and Torres Strait Islander peoples today.