مقدمه و معرفی فصل مشتری ناراضی (Dissatisfied customers)

Failed to add items

Sorry, we are unable to add the item because your shopping cart is already at capacity.

Please try again later

Please try again later

Please try again later

Listen for free

View show details

در دنیای کسب‌وکار، مشتری ناراضی دشمن نیست؛ آیینه‌ای است که کاستی‌ها و فرصت‌های پنهان را نشان می‌دهد

در این فصل از پادکسب، به دنیای «نارضایتی مشتری» قدم می‌گذاریم — جایی که شکایت، سکوت، یا حتی دلخوری می‌تواند آغاز یک تحول بزرگ در کسب‌وکار باشد

هفت اپیزود این فصل، از زاویه‌های مختلف به مفهوم مشتری ناراضی می‌پردازد

از شنیدن صدای اعتراض و کشف خطر سکوت مشتریان خاموش، تا هنر گوش دادن فعال، مدیریت شکایات، و تبدیل نارضایتی به وفاداری و حمایت برند

این فصل، سفری است از «اعتراض» تا «اعتماد» —

از «ناراضی» تا «سفیر برند»

برای رزرو جلسه مشاوره خصوصی

پیام بده به شماره واتساپ یا تلگرام: 61421000053+

یا از طریق دایرکت در اینستاگرام پادکسب به آدرس podcasbb اقدام کن

یا ایمیل بزن به podcasbb@gmail.com

Chillout by AudioCoffee | https://www.audiocoffee.net/

Music promoted by https://www.chosic.com/free-music/all/

Creative Commons CC BY-SA 3.0

https://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/

No reviews yet