Das große KI-Jahr 2025 im Rückblick: Die Podcast-Hosts Michael und Jean-Luc ordnen ein, warum KI endgültig zum milliardenschweren Infrastruktur-Game wurde. Im Fokus: 400 Milliarden US-Dollar Investitionen, der Siegeszug von KI-Agenten in Unternehmen, bahnbrechende Fortschritte bei Reasoning- und Multimodal-Modellen sowie der Run auf Cloud-Reichweite und Datenpipelines. Sie beleuchten, wie Big Player wie OpenAI, Google und Meta ihre Macht ausbauen, warum Trust, Governance und “Safe AI” als harte Kaufkriterien zunehmen – und was Entscheider für 2026 dringend auf dem Schirm haben sollten.

In Folge 86 sprechen die Podcast-Hosts Michael Witzenleiter und Jean-Luc Winkler mit Daniel Krantz, VP AI bei VIER, über KI im Kundenservice – ein Thema, das laut Gast „intellektuell herrlich einfach, aber praktisch oft unterschätzt knifflig“ ist. Im Fokus: Warum Automatisierung im Kundenservice so dankbar und zugleich herausfordernd ist, wie Unternehmen schrittweise KI einführen, welche Rolle Dateninfrastruktur und kultureller Wandel spielen und woran KI-Projekte in der Realität oft scheitern. Daniel teilt zudem spannende Einblicke zum AI-Leverage-Canvas, den wichtigsten KPIs und wagt einen Ausblick auf Voice AI und Show-me-the-money-Mentalität bis 2026.

Diese Woche im Fokus: Südkorea investiert fast 500 Milliarden Euro in KI und setzt damit eine weltweite Benchmark. Die Podcast-Hosts Michael und Jean-Luc ordnen ein, was das für den internationalen KI-Wettlauf und Europas Wettbewerbsfähigkeit bedeutet. Weitere Themen: Warum Unternehmen schon heute messbare KI-Renditen verzeichnen, aber an fehlenden Strategien und Datenproblemen scheitern – Stichwort „Profit Paradox“. Außerdem im News-Check: OpenAIs KI-Shopping-Assistent, Googles Gemini-Strategiewechsel, Mistrals Angriff auf den Mittelstand und Apples KI-Kurswechsel. Quick News gibt’s zu Siemens, Telekom & Schwarz-Gruppe, Supabase und HSBC.

Eine inspirierende Interviewfolge: Die Podcast-Hosts Michael und Jean-Luc begrüßen Carsten Kraus, Seriengründer, Business Angel des Jahres und eine der prägendsten Stimmen für KI in Europa. Gemeinsam diskutieren sie, warum Europa beim KI-Wettrennen noch nicht abgehängt ist, welche Rolle europäische Werte und Datensouveränität bei KI-Modellen spielen, wie Mittelstand und Politik mit Regulierung umgehen sollten und welche KI-Mythen dringend über Bord gehören. Carstens Ausblick auf humanoide Roboter und Agententools zeigt: Die spannendsten KI-Entwicklungen stehen noch bevor.

Diese Woche im Fokus: Ein "AI Co-Scientist" von Google hat in zwei Tagen eine Frage gelöst, an der Forscher zehn Jahre arbeiteten. Es gibt auch in dieser Woche spannende KI-Neuheiten, Updates und es wird über Datenschutz und die ethischen Fragen beim Einsatz von KI aufgeklärt. Außerdem stellt euch Yvonne die neue KI-Lösung Pryvet vor, die datenschutzgerechte Nutzung von beliebten KI-Modellen für Unternehmen ermöglicht.
Links zu unseren Quick News:

• Amazon hat Alexa+ vorgestellt
• Die Deutsche Telekom plant das AI Phone
• China rät KI-Führungskräften von USA-Reisen ab
• Teleperformance nutzt nun KI

Diese Woche im Fokus: Im Rahmen des Projekts „Stargate“ sollen in den USA 20 Rechenzentren errichtet werden, unterstützt durch einen Joint Venture zwischen OpenAI, Softbank und Oracle. Google hat seine erste Content-Partnerschaft mit der Nachrichtenagentur AP geschlossen und Microsoft erweitert Microsoft 365 um KI-Funktionen, wie Copilot und KI-Bildbearbeitung.
Links zu unseren Quick News:

• Perplexity said to submit bid to merge with TikTok
• KI-Kompetenz ist ab Februar Pflicht
• Was ChatGPT Operator und Tasks wirklich können – und was nicht

Time Stamps:

0:41 - 2:15 Die Zahl der Woche
2:15 - 7:32 Google erweitert sein KI-Angebot
7:32 - 15:37 Kommt der Kosten-Schock bei OpenAI & Microsoft?
15:37 - 9:30 Was sonst noch passiert ist

Diese Woche im Fokus:
Das Forschungsinstitut IW Consult hat im Auftrag von Google herausgefunden, dass die Wertschöpfung generativer KI 330 Milliarden Euro betragen könnte. Außerdem zeigen Ergebnisse eines Reports , dass der E-Commerce das enorme Potenzial von KI bereits erkannt hat. 91 Prozent der Teilnehmenden gaben an, KI für ihre tägliche Arbeit zu nutzen, 65 Prozent wollen im nächsten Jahr das Budget aufstocken und weitere 64 Prozent der befragten Führungskräfte gehen davon aus, dass KI das Kundenerlebnis verbessern wird und einen Wettbewerbsvorteil bietet. Die Bundesforschungsministerin hat im Rahmen eines Aktionsplans zur Künstlichen Intelligenz erst kürzlich angekündigt, Deutschland zu einem der wichtigsten KI-Standorte Europas zu machen.

Links zu den Themen:

• Süddeutsche Zeitung: Studie: KI könnte deutscher Wirtschaft Milliarden einbringen
• Handelsblatt: Künstliche Intelligenz: In welche Projekte die Millionen von Stark-Watzinger wirklich fließen
• Internet World: Die E-Commerce-Branche hält AI für eine intelligente Schreibmaschine
• iBusiness: Online-Shops nutzen KI massiv – aber nur für einen Zweck
• Computerwoche: Gartner Hype Cycle: ChatGPT – der Hype erreicht seinen Gipfel
• Heise: Dall·E 3: OpenAI verbessert Ergebnisse dank nativer Chat-GPT-Unterstützung
• Youtube: OpenAI: Introducing DALL·E 3
• t3n: Auf Microsoft und OpenAI folgen Amazon und Anthropic: Das ist der nächste milliardenschwere KI-Deal
• TechCrunch: Amazon to invest up to $4 billion in AI startup Anthropic
• t3n: Spotify: KI-Tool übersetzt Podcasts mit der Stimme der Sprecher – auch auf Deutsch

Diese Woche im Fokus:
Laut einer Umfrage der Online-Bildungsplattform EDX glaubt fast die Hälfte der CEOs, dass KI ihre Jobs übernehmen könnte. Google Bard stellt seine neuen Features vor und Google. Nutzer können nun Informationen aus Gmail abrufen, durch die Integration von Google Maps nach Wegbeschreibungen oder Informationen zu nahegelegenen Sehenswürdigkeiten fragen und haben Zugang zu Informationen auf YouTube.
Zudem scheint es Google mittlerweile egal zu sein, ob ein Online-Text von einem Menschen oder von einem KI-Tool wie ChatGPT geschrieben worden ist.

Links zu den Themen:

• edX Survey Finds Nearly Half (49%) of CEOs Believe Most or All of Their Role Should be Automated or Replaced by AI
• Nearly half of CEOs believe AI could replace their own jobs, says new poll—and 47% say that’s a good thing
• Hälfte der CEOs glaubt, dass KI ihren Job übernehmen könnte
• Google-Chatbot Bard bekommt KI-Faktenchecker
• Bard Now Integrates With the Google Suite
• Tore auf für KI: Google ist egal, ob du oder ein Chatbot die Texte schreibt
• John Mueller On ChatGPT: A Powerful AI Tool For Title Tag Ideas
• TikTok is launching new tool that will help creators label AI content on the app
• KI Washing – Das moderne Green Washing?
• AI startup speeds up the creation of climate-resilient crops