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CuriosiTE07_Comunicazione, conflitti e...giraffe

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 Marshall Rosenberg, autore de “Le parole sono finestre, oppure muri”, è l'ideatore della comunicazione nonviolenta o CNV, un processo di comunicazione che aiuta le persone a scambiare le informazioni necessarie per risolvere i conflitti e le incomprensioni pacificamente.

Rosenberg ha scelto la giraffa come simbolo del linguaggio non violento: in questo episodio di CuriosiTE ti racconto perchè, e condivido anche qualche accortezza su come usare il "linguaggio giraffa" perchè sia veramente efficace.

Se lavori in un’azienda e ti piacerebbe che la CNV fosse oggetto di un corso di formazione sulla comunicazione o sui conflitti, scrivimi una mail a elena@elenacosentino.com e parliamone!
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