Crisis communication: tempestività, controllo, trasparenza
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Crisis communication: tempestività, controllo, trasparenza
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Eni, esploriamo come le aziende possono affrontare le crisi nel contesto digitale moderno, dove le aspettative della Gen Z e della Gen Alpha pongono nuove sfide.
Attraverso una comunicazione trasparente, tempestiva e autentica, le imprese possono non solo rispondere alle critiche, ma trasformare una situazione critica in un'opportunità di crescita.
Erika Mandraffino, Direttrice Comunicazione Esterna, Eni
Elena Betti, Studentessa del Master in Giornalismo dell'Università IULM
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In the spirit of reconciliation, Audible acknowledges the Traditional Custodians of country throughout Australia and their connections to land, sea and community. We pay our respect to their elders past and present and extend that respect to all Aboriginal and Torres Strait Islander peoples today.