Come gestire davvero i clienti difficili
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Come gestire davvero i clienti difficili
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C’è un motivo se certi clienti ti svuotano e altri no.
In questa puntata ti porto dentro gli errori più comuni che fanno esplodere gli scontri — e ti spiego come ribaltare la dinamica con tre regole pratiche: niente risposte a caldo, niente giustificazioni infinite, ruolo chiaro da subito.
Un episodio che ti dà strumenti, lucidità e confini.Perché la tua energia è un asset, e devi difenderla.
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In the spirit of reconciliation, Audible acknowledges the Traditional Custodians of country throughout Australia and their connections to land, sea and community. We pay our respect to their elders past and present and extend that respect to all Aboriginal and Torres Strait Islander peoples today.