In dieser Episode erfährst du, warum gerade die kleinen Gesten zur Weihnachtszeit die größte Wirkung auf deine Kunden haben können. Wir sprechen darüber, wie du mit kreativen Ideen wie einem selbst gestalteten MitarbeiterInnen-Kochbuch emotionale Verbindungen aufbaust und langfristig Kunden begeisterst. Oft sind es nicht die großen Marketingaktionen, die zählen, sondern die kleinen, persönlichen Überraschungen, die zeigen, dass du dich wirklich um deine Kunden kümmerst. Was dich in dieser Episode erwartet: Warum die Weihnachtszeit perfekt für kleine Gesten ist Die Weihnachtszeit ist eine Zeit des Gebens und der Dankbarkeit. Kunden sind in einer emotionalen Stimmung und offen für Verbindungen und Authentizität. Kleine, unerwartete Geschenke wie eine handgeschriebene Karte oder eine persönliche Notiz können mehr bewirken als jede große Werbekampagne. Erfahre, warum genau diese Gesten langfristig Vertrauen und Kundenbindung schaffen. Das Mitarbeiter-Kochbuch: Eine kreative und persönliche Idee Ein besonders wirkungsvolles Beispiel ist das Mitarbeiter-Kochbuch. Hier tragen die Mitarbeiter ihre Lieblingsrezepte zusammen und erstellen ein persönliches Kochbuch, das an treue Kunden verschickt wird. Es ist authentisch, weckt Emotionen und bietet echten Mehrwert. Kunden lieben es, hinter die Kulissen zu blicken und mehr über die Menschen zu erfahren, die hinter der Marke stehen. Tipps für kreative Weihnachtsaktionen In diesem Abschnitt bekommst du konkrete Ideen, wie du kleine Gesten in dieser Weihnachtszeit umsetzen kannst, um deine Kunden zu begeistern: 1. Kochbuch oder Rezeptsammlung erstellen – Bitte deine Mitarbeiter, ihre Lieblingsrezepte zu teilen, und verschicke das Kochbuch als PDF oder gedruckte Version. 2. Handgeschriebene Karten hinzufügen – Eine persönliche Notiz zeigt, dass du dir Zeit genommen hast und deinen Kunden wirklich wertschätzt. 3. Behind-the-Scenes auf Social Media teilen – Lass deine Community an der Entstehung des Kochbuchs teilhaben und zeige den Prozess hinter den Kulissen. 4. Persönliche Dankesvideos – Erstelle ein kurzes Video, in dem du dich bei deinen Kunden bedankst und ihnen das Kochbuch vorstellst. Ich hoffe, diese Episode hat dir gezeigt, wie viel Potenzial in den kleinen Gesten steckt – gerade zur Weihnachtszeit. Nutze diese besondere Zeit, um deinen Kunden zu zeigen, wie sehr du sie schätzt. Denke daran: Es sind nicht die großen Kampagnen, die den Unterschied machen, sondern die kleinen, persönlichen Überraschungen, die das Herz berühren und deine Marke zur Love Brand machen. Wenn dir diese Folge gefallen hat, lass mir gerne eine Bewertung da oder teile sie mit jemandem, der auch von diesen Ideen profitieren könnte. Falls du Unterstützung benötigst, um kreative Weihnachtsaktionen zu planen oder deine Kundenbindung zu stärken, helfe ich dir gerne weiter. Schau einfach auf meiner Website claire.fahnenstich.eu vorbei, connecte dich mit mir auf LinkedIn https://www.linkedin.com/in/claire-fahnenstich-5b81bb42/ oder schreibe mir eine Nachricht – ich freue mich, von dir zu hören! Und weil bald Weihnachten ist, hören wir uns erst im neuen Jahr wieder. Ich wünsche dir eine wundervolle Weihnachtszeit voller kleiner Gesten, die Großes bewirken!
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Jan 1 202510 mins