#64 - “Nosso foco agora é desenvolver produtos de dados", diz Patrícia, COO da Reclame Aqui
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#64 - “Nosso foco agora é desenvolver produtos de dados", diz Patrícia, COO da Reclame Aqui
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O Reclame Aqui nasceu de uma dor do fundador, Maurício Vargas (que faleceu por covid-19 em 2021) – um voo e um negócio perdidos – e se transformou no que é hoje: uma companhia de tecnologia e desenvolvimento de dados, com 25 anos de fundação, 750 mil empresas cadastradas e uma base de 28 milhões de consumidores. O modelo de negócio não foi bem definido quando pensado, segundo Patrícia Cansi, COO da companhia. “Foi feito para ouvir consumidor, inicialmente, e funcionou meio que como ONG por dez anos”, disse em entrevista ao videocast DC NEWS TALKS, programa da Agência DC NEWS. Mas o jogo virou. “Empresas querem presença na plataforma. E isso é crescente”, afirmou. “Nosso foco agora é desenvolver produtos de dados.”
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