【営業スキル】顧客の本音を引き出す「究極の質問術」5選！オープン・クローズドの使い分けも徹底解説
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【営業スキル】顧客の本音を引き出す「究極の質問術」5選！オープン・クローズドの使い分けも徹底解説
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営業現場では、なかなか本音を聞き出せませんよね。「御社の課題は何ですか？」と聞いても沈黙されたり、はぐらかされると良い営業ができません。
実は、顧客の真のニーズを引き出すには、質問の「種類」と「順番」を使い分けるテクニックが必要だと言われています。このPodcastでは、明日からすぐに使える「顧客に刺さる質問術」を徹底解説しています。
【この動画で学べること】
■なぜ、あなたの質問では顧客の心に刺さらないのか？
■オープンクエスチョンとクローズドクエスチョンの使い分け
■成果を出す営業マンが必ず実践している「5つの代表的な質問話法」
■沈黙を恐れず、相手が話しやすくなるヒアリングのコツ
「御社に任せたい」と言われる営業マンへの第一歩は、提案力ではなく「質問力」です。商談の成約率を上げたい方、ヒアリング能力を劇的に向上させたい方はぜひ最後までご覧ください！
#営業 #営業スキル #質問力 #ヒアリング #ビジネスマナー #成約率アップ
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