16. Votre business sert-il vraiment vos clients (ou est-ce que vous vous faites plaisir ?)
Failed to add items
Add to basket failed.
Add to Wish List failed.
Remove from Wish List failed.
Follow podcast failed
Unfollow podcast failed
16. Votre business sert-il vraiment vos clients (ou est-ce que vous vous faites plaisir ?)
-
Narrated by:
-
By:
About this listen
Dans cet épisode ressource, nous explorons l'art délicat ... de ne pas se prendre pour ses clients ! Nous décortiquons avec vous les raisons "sournoises" (calmons-nous) de cette déconnexion (syndrome de l'experte, effet miroir, obsession de l'offre parfaite) et vous donnons les 5 piliers pour vraiment adopter une approche client-centrée. De la création d'offres à l'anticipation des besoins futurs, découvrez comment appliquer concrètement cette philosophie dans votre business (sans tomber dans la sur-sollicitation ou perdre votre vision). Un épisode papier-crayon pour (enfin) faire de votre client une boussole stratégique efficace et arrêter de construire des Segway entrepreneuriaux (référence expliquée dans l'épisode, promis).
Retrouvez-nous sur les réseaux !
Marjorie : @le_vent_en_poupe_
Héloïse : @stratospheres_/
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.