
#033 - Versandkosten
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Diese Frage ist Ihnen wahrscheinlich schon mindestens ein- oder zweimal in den Sinn gekommen. Und auch wenn Sie vielleicht schon eine Vorstellung von der Antwort haben, möchten Sie sichergehen, dass Sie es richtig machen.
Versandkosten werden oft übersehen, besonders wenn es um den Direktvertieb geht. Tatsächlich machen sie fast 20 % des Gesamtumsatzes aus. Wenn Sie sie nicht in Ihre Preisstrategie einbeziehen, riskieren Sie, Kunden zu verlieren, die sich nicht die Mühe machen, bei Ihnen zu kaufen.
Versandkosten sind wichtig, weil sie Ihren Gewinn beeinflussen. Sie wirken sich auch auf die Kundenzufriedenheit aus, was bedeutet, dass Sie ihnen Aufmerksamkeit schenken müssen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Versandkosten zu berechnen, je nachdem, wo Ihre Kunden leben und ob Sie versenden oder selber ausliefern.
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